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鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總113期
濟(jì)寧鷹牌,蛻變與發(fā)展
“找到風(fēng)口,就能飛上天空。”
 
“風(fēng)口”,意味著方向、定位,更是突破口。處于當(dāng)下這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,每一位想要成功、更加成功的經(jīng)營(yíng)者都必須主動(dòng)參與和推動(dòng)一切變革,必須找到自己的“風(fēng)口”。
 
山東濟(jì)寧鷹牌則在2013年看準(zhǔn)機(jī)遇,大膽突破,一路高速且沉穩(wěn)地飛向天空!
2013年8月31日,濟(jì)寧鷹牌大店試營(yíng)業(yè)當(dāng)天,即實(shí)現(xiàn)190單的業(yè)績(jī)。其后4個(gè)月內(nèi)共舉行8場(chǎng)活動(dòng),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員達(dá)到了70余人,實(shí)施多渠道經(jīng)營(yíng)共同改變,全年實(shí)現(xiàn)提貨額1400萬(wàn)。
 
2014年3月初正式開(kāi)業(yè),當(dāng)月開(kāi)單500單,當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額過(guò)千萬(wàn)!
 
贏得這樣的業(yè)績(jī),濟(jì)寧鷹牌憑的是什么?這一切的改變,從現(xiàn)象看都是由展廳試營(yíng)業(yè)、展廳開(kāi)業(yè)為起點(diǎn)。然而,背后最關(guān)鍵的還是經(jīng)銷(xiāo)商思想的轉(zhuǎn)變———緊跟隨公司提出的“設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)”以及“1+N”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)和管理上的蛻變與升級(jí),迎來(lái)了自己的高速發(fā)展期。
 

 
 
A 蛻變,始于思想的轉(zhuǎn)變
  濟(jì)寧,位于魯西南腹地的一個(gè)地級(jí)市,地處黃淮海平原與魯中南山地交接地帶,是孔孟文化、運(yùn)河文化、水滸文化的發(fā)源地。人口八百余萬(wàn),地區(qū)經(jīng)濟(jì)居山東前八位。
 
 鷹牌在濟(jì)寧當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,品牌根深蒂固十幾年。“很多客戶(hù)是2000年有套房子用鷹牌,08年有套房用鷹牌,后來(lái)小房換大房也用鷹牌。鷹牌在濟(jì)寧的口碑影響非常好。”濟(jì)寧鷹牌杜昭平總經(jīng)理從畢業(yè)至今,從財(cái)務(wù)做起,一直在濟(jì)寧鷹牌工作,近年來(lái)以總經(jīng)理的身份進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理,帶著一班平均年齡不足30歲的團(tuán)隊(duì)征戰(zhàn)濟(jì)寧。她始終認(rèn)為,濟(jì)寧鷹牌是通過(guò)多年的沉淀、團(tuán)隊(duì)和對(duì)鷹牌品牌十幾年如一日的忠誠(chéng)度,造就了今天在濟(jì)寧市場(chǎng)上的地位。

    然而,在2012年以前,作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)鷹牌十多年的經(jīng)銷(xiāo)商,濟(jì)寧鷹牌以往的改變更多的是“小步慢跑”,可以說(shuō),品牌的影響力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)曾經(jīng)幫助濟(jì)寧鷹牌團(tuán)隊(duì)在一次次的戰(zhàn)役中獲得勝利,但傳統(tǒng)的“小富即安”遠(yuǎn)不是杜總心目中狼性團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的思維。如何進(jìn)一步革新,成為了濟(jì)寧團(tuán)隊(duì)必須思考和面對(duì)的問(wèn)題。

    2012年4月18日,鷹牌品牌召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì),與此同時(shí),鷹牌總部4000平方米的展廳壹號(hào)館開(kāi)業(yè)。與兩百多名鷹牌經(jīng)銷(xiāo)商一樣,來(lái)參加鷹牌年會(huì)的濟(jì)寧鷹牌負(fù)責(zé)人在看完總部壹號(hào)館后感覺(jué)到極大的震撼。“以前很多年,我們瓷片的優(yōu)勢(shì)不明顯,也會(huì)有一些對(duì)鷹牌不利的傳聞,這些議論對(duì)我們的沖擊比較大。但我們看完總部的壹號(hào)館后感覺(jué)很震撼,也很震驚。”濟(jì)寧鷹牌總經(jīng)理杜昭平這樣說(shuō)。作為一個(gè)忠誠(chéng)陪伴鷹牌成長(zhǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,濟(jì)寧鷹牌上下都感覺(jué)到,鷹牌發(fā)生了很大的改變。公司新產(chǎn)品技術(shù)上和花色上的提升和豐富、4000方總部展廳的推出、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來(lái)鷹牌戰(zhàn)略的宣講,以及營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)政策的大力支持,都使得他們“心服口服”———“新鷹牌,大未來(lái)!這樣的鷹牌值得我們投入,值得我們忠誠(chéng)!”時(shí)至2012年年底,恰逢濟(jì)寧金宇市場(chǎng)整頓,店面重新分配洗牌,一道題目擺在了濟(jì)寧鷹牌面前:“做,還是不做?怎么做?保守與創(chuàng)新,往往在一念之間;成功與失敗,也往往就在一步之遙。

 
“鷹牌總部展廳出來(lái)后緊跟著公司就倡導(dǎo)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施,我們這次能夠充分的感覺(jué)到新鷹牌的一舉一動(dòng)都是經(jīng)過(guò)深思熟慮且有著充分準(zhǔn)備的。這種從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)以及整套營(yíng)銷(xiāo)思路的輸出,對(duì)我們經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)非常的有說(shuō)服力。”濟(jì)寧鷹牌董事長(zhǎng)杜春野和總經(jīng)理杜昭平在分析各種風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇后,決定重建濟(jì)寧鷹牌大店:“別人都說(shuō)我們敢于投入,事實(shí)上,總部壹號(hào)館效果我們也見(jiàn)到了,公司有那么好的資源和政策,有那么好的思路,鼓勵(lì)我們建店,這時(shí)候市場(chǎng)又有大店可以拿,我們相信跟著公司的方向走不會(huì)錯(cuò),大膽投入不會(huì)錯(cuò),于是就建大店了。”濟(jì)寧鷹牌信心十足地開(kāi)始起航。2012年年底,濟(jì)寧金宇市場(chǎng)的鷹牌壹號(hào)館開(kāi)始著手建設(shè)。
 
B 信心,緣于學(xué)習(xí)與自我要求
濟(jì)寧鷹牌決定跟隨鷹牌公司一起前行后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就投入了建店的準(zhǔn)備與實(shí)施工作中。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)向鷹牌公司、向鷹牌的其它經(jīng)銷(xiāo)商朋友學(xué)習(xí)、取經(jīng)。一心想要盡快建大店,建一個(gè)適合設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的好店面。
 
濟(jì)寧鷹牌總經(jīng)理杜昭平回憶建店之初董事長(zhǎng)的兩點(diǎn)忠告:1、平面布局很重要;2、展廳施工細(xì)節(jié)很重要。這兩點(diǎn)的堅(jiān)持是濟(jì)寧展廳成功的關(guān)鍵。
在平面布局上得益于如皋于總和公司總部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的共同建議,反復(fù)修改,接合濟(jì)寧當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)量身打造。
 
讓杜總印象資深的就是董事長(zhǎng)杜春野反復(fù)提到向西安張茂林的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)張總對(duì)展廳細(xì)節(jié)的苛刻要求。同時(shí),鷹牌公司在2013年年會(huì)制作的專(zhuān)題片中也播放了對(duì)西安張總的采訪。張總親自跟蹤展廳施工的認(rèn)真態(tài)度徹底征服了杜總,以至于濟(jì)寧鷹牌在展廳施工的整個(gè)過(guò)程都是杜昭平總經(jīng)理親自跟蹤、甚至于親自搬磚!

   “我很重視店面。裝修新店時(shí),前期設(shè)計(jì)圖紙更改無(wú)數(shù)遍。施工期間,我天天去展廳看施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,自己也和大家一起背磚,當(dāng)時(shí)整個(gè)濟(jì)寧鷹牌的團(tuán)隊(duì)都參與到展廳建設(shè)中來(lái)。有個(gè)財(cái)務(wù),原來(lái)有肩周炎,通過(guò)背磚背好了,還開(kāi)玩笑說(shuō)做鷹牌能治病。和團(tuán)隊(duì)一起改方案一改就改到凌晨四點(diǎn)鐘是常有的事。尤其鋪磚期間,不合適就裁掉,要求瓷磚切割鋪貼后必須沒(méi)有任何毛邊露出來(lái)。家里人都說(shuō)我對(duì)店面裝修比對(duì)我兒子還上心。毫不夸張地說(shuō),即使是我外出出差,團(tuán)隊(duì)也必須把貼好的樣板間通過(guò)微信發(fā)圖片給我,我認(rèn)為可以了才敢貼下一間,否則不可能通過(guò)。我們當(dāng)時(shí)揭掉很多個(gè)樣板間的鋪磚,裝修期間,我說(shuō)得最多一句話(huà)就是‘改!砸了!’。當(dāng)時(shí)很多人不理解,現(xiàn)在看多花的那些錢(qián)還是非常有必要,非常值得的。”

    整整6個(gè)月,整個(gè)濟(jì)寧鷹牌團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)在這段時(shí)間是最忙、最辛苦的階段。“這種辛苦不單是展廳裝修事物的跟進(jìn),同時(shí)我們?cè)诖似陂g也在為構(gòu)建新的團(tuán)隊(duì)做準(zhǔn)備。”
 
C 順利,得益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與服務(wù)
1 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)———以老帶新
 從新展廳建設(shè)時(shí)起,我們就開(kāi)始大批量招人。我們是一邊建展廳一邊建團(tuán)隊(duì)。我們通過(guò)公司的戰(zhàn)略宣講了解到,一個(gè)好的店面也必須有好的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)。好的團(tuán)隊(duì)就是適合“設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)”的團(tuán)隊(duì)。

    在濟(jì)寧鷹牌,除了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理之外,下設(shè)七個(gè)部門(mén),分別是展廳、家裝、渠道、工程、綜合部、后勤、鄒城公司。其中展廳包括設(shè)計(jì)、導(dǎo)購(gòu)等功能,綜合部負(fù)責(zé)前臺(tái)出納、活動(dòng)禮品籌備、員工績(jī)效及福利、車(chē)輛管理、店面管理、合同、續(xù)約、各部門(mén)考勤、售后、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、資金安排、后勤負(fù)責(zé)發(fā)貨配貨和售后,鄒城公司則是其直營(yíng)公司。

    通過(guò)這樣的擴(kuò)充與整合,現(xiàn)在濟(jì)寧鷹牌團(tuán)隊(duì)人員已達(dá)到七十多人,分布在各個(gè)渠道和部門(mén),每個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都由老員工來(lái)?yè)?dān)當(dāng),在通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)政策的配合后,對(duì)鷹牌有感情的、有經(jīng)驗(yàn)的老員工起到了很大的作用,整個(gè)濟(jì)寧鷹牌也有了自己清晰的公司管理架構(gòu)。
 

濟(jì)寧鷹牌總經(jīng)理杜昭平
 
 
  2團(tuán)隊(duì)的管理———以身作則,換位思考
    說(shuō)到團(tuán)隊(duì)的管理,杜總露出笑臉,一改謙虛的口吻,自豪地和我們分享道:“我們的團(tuán)隊(duì)里有搭檔十年以上的老員工。個(gè)個(gè)干勁十足。一大家子團(tuán)結(jié)得一個(gè)人似的。我在的時(shí)候他們?cè)缟习它c(diǎn)上班,不在的時(shí)候他們甚至?xí)唿c(diǎn)半上班!”。員工也會(huì)自豪地說(shuō):“我們濟(jì)寧的鷹牌團(tuán)隊(duì)是充滿(mǎn)激情和責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)。任何時(shí)候,我們的精神面貌和狀態(tài)都是市場(chǎng)里最好的;任何時(shí)候,這個(gè)狼性的團(tuán)隊(duì)都做好了作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。鷹牌在濟(jì)寧是很強(qiáng)勢(shì)的品牌。很多客戶(hù)打聽(tīng)著來(lái)買(mǎi)鷹牌產(chǎn)品。像回到了賣(mài)布票的時(shí)代。我們?cè)邡椗乒ぷ骱苡谐删透小?rdquo;

 
除了員工本身對(duì)于品牌的自豪感以外,團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售水平和銷(xiāo)售人員那份積極投入的狀態(tài)還得益于濟(jì)寧鷹牌的管理者。“可能是我是真心地把大家當(dāng)親人來(lái)看待吧,除了我管得比較細(xì)以外,我還會(huì)逼迫每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須成為學(xué)習(xí)型的員工。”杜昭平平靜地說(shuō)道。
 
細(xì)致規(guī)定、熱愛(ài)分享、換位思考,是我們對(duì)于杜總管理風(fēng)格的印象。

 
杜昭平向我們分享了她的“魔鬼規(guī)定”:“我要求很細(xì),工作中要少犯錯(cuò)誤。我們也不允許員工在店里吃零食、喝咖啡,不允許帶飯。剛開(kāi)始大家也是不習(xí)慣,但是習(xí)慣一旦養(yǎng)成,大家反倒更支持這樣的規(guī)范管理。其他品牌營(yíng)業(yè)員也想來(lái)我們店,但是會(huì)打怵。我們有著狼一樣的氛圍。”這些規(guī)定表面看來(lái)很?chē)?yán)格,卻成就了一支規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)。

 
另外一個(gè)特別之處就是對(duì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。當(dāng)許多老板擔(dān)心員工學(xué)會(huì)了太多而跳槽時(shí),濟(jì)寧鷹牌的管理者對(duì)于員工卻毫無(wú)保留的進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。“我和其他老板的不同之處就在于,我知道的會(huì)毫不猶豫地分享給他們,我進(jìn)步了,他們也必須進(jìn)步。不學(xué)都不行。我希望打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為他們都學(xué)習(xí),都去當(dāng)老板,才是我真正的成功。所以,只要我知道的我都會(huì)毫無(wú)保留地教會(huì)給下面的員工,這樣他們才會(huì)越做越好。”令人欣慰的是,團(tuán)隊(duì)里有許多工作了十余年的員工,越學(xué)越愛(ài)學(xué),也更加熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)的氛圍,他們伴隨著濟(jì)寧鷹牌成長(zhǎng),對(duì)鷹牌反倒更加的忠誠(chéng)。

 
 
3團(tuán)隊(duì)的服務(wù)———超出客戶(hù)的期待
“把服務(wù)做到極致!”濟(jì)寧鷹牌對(duì)于服務(wù)的理解和執(zhí)行有自己的一套標(biāo)準(zhǔn),“杜總對(duì)展廳零售和小區(qū)家裝客戶(hù)的服務(wù)要求很高,也很細(xì)致”,濟(jì)寧展廳負(fù)責(zé)人劉冉說(shuō)到。
 
為了給客戶(hù)提供更好的服務(wù),濟(jì)寧鷹牌在售后做了大量工作,最重要的有兩點(diǎn):
第一是送貨上門(mén)服務(wù)。濟(jì)寧鷹牌在新的展廳平臺(tái)上自己運(yùn)行了一套銷(xiāo)售管理系統(tǒng),開(kāi)單、銷(xiāo)售、出庫(kù)等環(huán)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢(xún),單據(jù)也由手寫(xiě)改為機(jī)打,“這樣第一時(shí)間就能知道庫(kù)存情況,便于開(kāi)單和送貨”,劉冉說(shuō),“此前都是要通過(guò)電話(huà)與倉(cāng)庫(kù)、物流溝通,效率很低,且數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確”。

    第二方面則是提供專(zhuān)業(yè)鋪貼服務(wù)。濟(jì)寧鷹牌在允許的情況下,全部使用自己的施工隊(duì)鋪貼鷹牌瓷磚。施工隊(duì)與濟(jì)寧鷹牌簽訂合作協(xié)議,接受濟(jì)寧鷹牌的質(zhì)量、客訴考核,“讓熟悉鷹牌磚的施工隊(duì)去鋪貼,一是施工效果好,客戶(hù)滿(mǎn)意;二是工人施工水平能夠控制,能夠確保服務(wù)質(zhì)量”。根據(jù)目前的實(shí)際操作反饋,凡是經(jīng)過(guò)鷹牌合作施工隊(duì)鋪貼的客戶(hù),滿(mǎn)意度都非常高,評(píng)價(jià)非常好!

D 成功,因?yàn)橐呀?jīng)做好了一切準(zhǔn)備

    杜總帶領(lǐng)的濟(jì)寧鷹牌團(tuán)隊(duì),用幾個(gè)月時(shí)間充分地了解和學(xué)習(xí)鷹牌公司提出的“設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)”后,每個(gè)人對(duì)新的陶瓷銷(xiāo)售手法都有了統(tǒng)一的認(rèn)知。

   “行業(yè)中的產(chǎn)品不一樣,但更不一樣的是品牌理念和推廣方式。設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)就是把單件的產(chǎn)品通過(guò)整體設(shè)計(jì)搭配的方式,更全面的用整套方案展示在客戶(hù)面前。設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)要求引入駐店設(shè)計(jì)師,為顧客和裝修公司提供專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo),解決陶瓷產(chǎn)品使用、搭配的難題,體現(xiàn)我們品牌、服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性”。如果說(shuō)“設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略是需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都熟悉和了解的話(huà),那關(guān)于“1+N“模式,杜昭平總經(jīng)理就必須有自己對(duì)濟(jì)寧鷹牌發(fā)展的理解和部署。“一個(gè)核心,幾個(gè)部門(mén);一個(gè)主線,幾個(gè)分支;一款產(chǎn)品,通過(guò)幾條主線展示出來(lái);還有就是‘1+N’的團(tuán)隊(duì)和店面。‘1’的標(biāo)桿做得好,會(huì)帶動(dòng)下面的‘N’??梢哉f(shuō),‘1’是核心,‘N’是復(fù)制能力,‘1+N’是一個(gè)可以無(wú)限豐富的模式。”杜總在自己的內(nèi)心有條不紊對(duì)濟(jì)寧鷹牌的渠道進(jìn)行著統(tǒng)籌性的規(guī)劃。
 

 
    當(dāng)這些理念轉(zhuǎn)變成了大的布局和整體協(xié)作能力的時(shí)候,濟(jì)寧鷹牌就做好了正式啟航的一切準(zhǔn)備,他們隨時(shí)待機(jī)而動(dòng)……而機(jī)會(huì)馬上就隨之降臨。

    2013年8月中旬,杜總還在廣東參加鷹牌集團(tuán)的廠慶活動(dòng),一回到濟(jì)寧就獲知8月31日將是濟(jì)寧金宇建材市場(chǎng)開(kāi)倉(cāng)日,這是市場(chǎng)多年來(lái)的首次大型活動(dòng)。此刻,鷹牌的店面基本完工。時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,瞅準(zhǔn)了這個(gè)日子,濟(jì)寧鷹牌的團(tuán)隊(duì)加足馬力,用了四五天做準(zhǔn)備,備足了物料,把展廳的氛圍打造得非常好,提前在8月31日突然閃亮登場(chǎng),讓消費(fèi)者耳目一新。

    當(dāng)天,濟(jì)寧鷹牌團(tuán)隊(duì)全民皆兵,甚至連駕駛員都上場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)單服務(wù),并且駕駛員都能輕易做成七、八單訂單。店面成交共完成190單,獲得兩百多萬(wàn)訂金。臨時(shí)的試營(yíng)業(yè),完成得比別人正式開(kāi)業(yè)的業(yè)績(jī)還要好!

    其后的四個(gè)月,濟(jì)寧鷹牌為了搶回上半年裝修所耽誤的時(shí)間,共舉行了八次活動(dòng),并創(chuàng)下良好業(yè)績(jī)。“2013年濟(jì)寧鷹牌的廠家提貨額是1400萬(wàn),濟(jì)寧展廳的單位面積營(yíng)業(yè)額達(dá)到7300元/平方米。展廳投入的資金,現(xiàn)在已經(jīng)收回!”杜總坦誠(chéng)地和大家分享,可以看出這不單是一份傲人業(yè)績(jī)的闡述,更是對(duì)公司發(fā)展政策的有力的肯定。
 
F 發(fā)展,是成功后更有力的順勢(shì)而為
通過(guò)2013年濟(jì)寧總部店的成功示范,2014年一開(kāi)始濟(jì)寧鷹牌下面的六家分銷(xiāo)和一家直營(yíng)店陸續(xù)準(zhǔn)備進(jìn)行店面整改。同時(shí),濟(jì)寧鷹牌為了驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)自身的實(shí)力,為2014全年?duì)I業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)個(gè)好頭,決定在2014年過(guò)完年的3月8日,舉辦濟(jì)寧鷹牌展廳的正式開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
 
這是2014年的第一場(chǎng)戰(zhàn)役,決定要做開(kāi)業(yè)后,濟(jì)寧鷹牌便開(kāi)始進(jìn)行有力的推廣和宣傳。濟(jì)寧團(tuán)隊(duì)推廣的方式很特別,除了傳統(tǒng)的電視報(bào)紙媒體,他們還在濟(jì)寧一個(gè)最高端的商場(chǎng)做了整個(gè)地下車(chē)庫(kù)的廣告,主題就是“3月8日鷹牌陶瓷開(kāi)業(yè)了”。這是一場(chǎng)非常完美的成功開(kāi)業(yè)!整個(gè)活動(dòng)期間,當(dāng)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)額總單量已達(dá)到500單,當(dāng)月總營(yíng)業(yè)額超過(guò)一千萬(wàn)。并且在濟(jì)寧多家電視媒體和新聞媒體進(jìn)行了開(kāi)業(yè)新聞的報(bào)道!使得這場(chǎng)開(kāi)業(yè)取得了品牌宣傳和實(shí)際銷(xiāo)售的雙豐收。

    杜總一邊和我們分享著濟(jì)寧鷹牌開(kāi)業(yè)帶來(lái)的無(wú)比信心,同時(shí)給我們的感覺(jué)是她更關(guān)注2014年濟(jì)寧鷹牌全年銷(xiāo)售額的再次突破以及銷(xiāo)售渠道及銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的變化。

   “在2013年的銷(xiāo)售比例上,店面零售業(yè)績(jī)占到50%。小區(qū)家裝占比25%,分銷(xiāo)占5%,工程占15~20%。”2013年渠道的豐富,改變了山東市場(chǎng)長(zhǎng)期依靠“單條腿”走路的局面。但是面對(duì)工程與分銷(xiāo)這兩者銷(xiāo)量及份額杜總并不是特別滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)2013年對(duì)濟(jì)寧總部1的打造完成后,杜總下一步的工作安排就是要把濟(jì)寧的N建立起來(lái)。平衡各渠道發(fā)展,成為濟(jì)寧鷹牌2014年一個(gè)比較重大的工作任務(wù)。

   “2014年,市場(chǎng)回暖,房產(chǎn)項(xiàng)目更多了,在工程方面比2013年更有信心。同時(shí)我們也特別關(guān)注分銷(xiāo)的份額,今年我們有幾個(gè)分銷(xiāo)店面和直營(yíng)店面正做整改中,同時(shí)打算在鄒城拿個(gè)大店。我們相信‘設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)’更相信‘1+N模式’!2013年我們成功的運(yùn)用了展廳和‘設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)’,2014年我們將會(huì)馬上實(shí)行N的復(fù)制。我們同樣期待下一個(gè)突破性的增長(zhǎng)目標(biāo)。”杜昭平樂(lè)觀且堅(jiān)定地規(guī)劃濟(jì)寧鷹牌2014的發(fā)展藍(lán)圖。
 
后記
在和杜總以及濟(jì)寧鷹牌團(tuán)隊(duì)深度接觸的幾天中,杜總和她的員工各方面的分享使得鷹牌策劃團(tuán)隊(duì)獲益良多。同時(shí),她們那份對(duì)陶瓷銷(xiāo)售的熱愛(ài),以及對(duì)2014年銷(xiāo)售目標(biāo)的信心更使得我們深受啟發(fā)。如果說(shuō)2013年濟(jì)寧鷹牌取得了突破性的銷(xiāo)量是筆財(cái)富的話(huà),那這份對(duì)陶瓷銷(xiāo)售熱愛(ài)和信心更是濟(jì)寧鷹牌一份不平凡的財(cái)富基石。

    我們深信以對(duì)杜總和她的團(tuán)隊(duì)對(duì)事業(yè)這樣的熱愛(ài)和信心,濟(jì)寧鷹牌的發(fā)展必定是成功后的順勢(shì)而為!
(文/閆蕾 游慧怡 崔兆園)




















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