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鷹牌陶瓷 | 《鷹視界》(原《鷹之聲》第119期)
傳統(tǒng)制造業(yè)探索跨境電商新模式

 作為鷹牌陶瓷的副總裁,陳賢偉最近又多了一個(gè)身份——佛山泛家居電商創(chuàng)意園的總經(jīng)理。自今年8月份正式開(kāi)園以來(lái),他就經(jīng)常與全球各地的電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人打交道。

  佛山泛家居電商創(chuàng)意園是國(guó)內(nèi)首個(gè)定位于泛家居產(chǎn)業(yè)的電商園區(qū),根據(jù)規(guī)劃,園區(qū)將集電商與創(chuàng)意設(shè)計(jì)兩大功能于一體。其中,跨境電商作為電商業(yè)務(wù)的熱點(diǎn),成為了陳賢偉工作的重要內(nèi)容。

  本月13日,由石灣鎮(zhèn)街道與佛山泛家居電商創(chuàng)意園共同舉辦的全球跨境電商論壇佛山峰會(huì),首次將海外的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)平臺(tái)集中引到佛山,為佛山泛家居產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供了擴(kuò)展國(guó)際視野的機(jī)會(huì)。

  在陳賢偉看來(lái),目前國(guó)內(nèi)的跨境電商平臺(tái)普遍采取自建平臺(tái)的模式,希望把國(guó)內(nèi)的電商模式復(fù)制到國(guó)外。而佛山泛家居電商創(chuàng)意園將探索另一種模式,通過(guò)對(duì)接海外的電商平臺(tái)打通佛山制造連接國(guó)外客戶的渠道,讓佛山制造能夠最大限度覆蓋各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

  目前,廣東鷹牌陶瓷集團(tuán)有限公司的產(chǎn)品已在全球最大B2B平臺(tái)之一的TRADEKEY跨境電商平臺(tái)網(wǎng)站上線,該平臺(tái)可將印巴各國(guó)的購(gòu)買信息引導(dǎo)到鷹牌官方網(wǎng)站上。鷹牌的做法將為佛山其他傳統(tǒng)制造業(yè)探索跨境電商提供借鑒。

對(duì)接海外電商平臺(tái)

探索跨境電商標(biāo)準(zhǔn)化流程

13日舉行的全球跨境電商論壇佛山峰會(huì)上,傳神(中國(guó))跨境電商正式簽約落戶佛山石灣,將在佛山泛家居電商創(chuàng)意園建立華南總部。作為亞洲第5位、世界第27位的語(yǔ)言服務(wù)企業(yè),傳神(中國(guó))是基于互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)的新型語(yǔ)言服務(wù)供應(yīng)商。“傳神致力于成為客戶的虛擬語(yǔ)言部門(VLD)和客戶的多語(yǔ)工作平臺(tái),讓客戶用母語(yǔ)直接與世界溝通,增強(qiáng)其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。”傳神(中國(guó))董事長(zhǎng)何恩培介紹。

  而在陳賢偉看來(lái),傳神(中國(guó))的落戶,是佛山泛家居電商創(chuàng)意園探索跨境電商新模式的重要支點(diǎn),“借助傳神(中國(guó))的語(yǔ)言平臺(tái)和海外資源,佛山的傳統(tǒng)制造企業(yè)得以跨越語(yǔ)言障礙,與海外的電商平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,可以更快地熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。”

  近幾年隨著電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的電商巨頭已經(jīng)不滿足于國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場(chǎng),發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù),把國(guó)內(nèi)產(chǎn)品更便捷地賣向全世界,成為了眾多電商服務(wù)商競(jìng)逐的藍(lán)海。

  據(jù)艾瑞研究報(bào)告,2012年我國(guó)的跨境電子商務(wù)交易額高達(dá)2萬(wàn)億元人民幣,通過(guò)各類平臺(tái)開(kāi)展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的境內(nèi)企業(yè)也已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)家。在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易整體下滑形勢(shì)下,跨境電商貿(mào)易卻呈現(xiàn)逆勢(shì)快速增長(zhǎng)。

  雖然增長(zhǎng)迅速,但陳賢偉認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)跨境電商業(yè)務(wù)仍處于探索階段,還沒(méi)有出現(xiàn)具備一定規(guī)模的平臺(tái),因此未來(lái)的增長(zhǎng)空間很大,“國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的電商平臺(tái)加入到跨境電商的行列,但基本都是國(guó)內(nèi)企業(yè)自己來(lái)搭建平臺(tái),希望把國(guó)內(nèi)的電商模式復(fù)制到國(guó)外,這種模式的前期投入很大,而且由于對(duì)海外市場(chǎng)的不了解,容易走一些彎路。”

  為了避免傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的弊端,目前佛山泛家居電商創(chuàng)意園正在探索另一種跨境電商模式,依托傳神(中國(guó))在語(yǔ)言及跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的合作優(yōu)勢(shì)資源,以及佛山在發(fā)展跨境電子商務(wù)的便利條件,引入多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的電商平臺(tái),打造成為電子商務(wù)國(guó)際化的交流平臺(tái)。

  “這是一種新的業(yè)務(wù)模式,通過(guò)與海外的電商平臺(tái)對(duì)接,能夠幫助我們整合電商產(chǎn)業(yè)鏈資源,讓企業(yè)更快速地熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,并對(duì)市場(chǎng)的變化作出快速反應(yīng)。”陳賢偉表示,目前鷹牌陶瓷已經(jīng)率先與傳神(中國(guó))進(jìn)行合作,公司產(chǎn)品已在在全球最大B2B平臺(tái)之一的TRADEKEY跨境電商平臺(tái)網(wǎng)站上線,該平臺(tái)可將印巴等國(guó)的購(gòu)買信息引導(dǎo)到鷹牌官方網(wǎng)站上。

作為首家試水跨境電商的傳統(tǒng)企業(yè),陳賢偉認(rèn)為鷹牌的探索對(duì)于佛山傳統(tǒng)制造業(yè)具有借鑒意義,“這種業(yè)務(wù)模式還處于摸索階段,目前還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)交易,我們希望把各個(gè)流程走通,制定跨境電商的標(biāo)準(zhǔn),再進(jìn)行大規(guī)模推廣。”


佛山泛家居電商創(chuàng)意園,國(guó)內(nèi)首個(gè)定位于服務(wù)泛家居產(chǎn)業(yè)的電商園區(qū)。
 

出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整倒逼轉(zhuǎn)型

  除了與TRADEKEY進(jìn)行合作外,陳賢偉透露,鷹牌正與俄語(yǔ)區(qū)最大B2B平臺(tái)TIU、日本最大制造業(yè)交易平臺(tái)iPROS株式會(huì)社等電商平臺(tái)洽談合作,希望借助這些當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。

  “這是大勢(shì)所趨,隨著歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的出口市場(chǎng)逐漸飽和,倒逼企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)。”陳賢偉介紹,今年鷹牌的海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了40%,主要增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)自俄羅斯、東南亞等新興經(jīng)濟(jì)體,尤其是俄羅斯市場(chǎng),他認(rèn)為將成為中國(guó)各行各業(yè)非常重要的增長(zhǎng)點(diǎn),而跨境電商的興起將幫助佛山企業(yè)更好地開(kāi)拓這些市場(chǎng)。

  陳賢偉認(rèn)為,相對(duì)于傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易,跨境電商的作用在于幫助一些原來(lái)不具備海外經(jīng)銷渠道的傳統(tǒng)制造業(yè)尋找到海外市場(chǎng)機(jī)會(huì),大幅降低了企業(yè)拓展海外市場(chǎng)的門檻和成本。

  此外,跨境電商還能夠幫助企業(yè)覆蓋到傳統(tǒng)外貿(mào)渠道難以覆蓋的客戶群體,他以陶瓷行業(yè)為例,“過(guò)去陶瓷企業(yè)尋找海外客戶主要通過(guò)廣交會(huì)、陶博會(huì)等大型展銷會(huì),一年大概有5個(gè)這種重大活動(dòng),但并非所有海外客戶都能夠參加這些國(guó)內(nèi)外舉辦的展會(huì),跨境電商的優(yōu)勢(shì)在于能夠直接與海外的客戶進(jìn)行交流和對(duì)話,能夠24小時(shí)連續(xù)不斷地拓展新客戶。”

  事實(shí)上,對(duì)于佛山制造來(lái)說(shuō),通過(guò)跨境電商渠道拓展海外市場(chǎng)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的必然要求。作為廣東重點(diǎn)對(duì)外開(kāi)放城市,佛山在廣東省的對(duì)外貿(mào)易戰(zhàn)略發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。2013年佛山市進(jìn)出口總值將近4000億元人民幣,對(duì)外貿(mào)易已成為佛山市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、高速發(fā)展的重要支柱。

  然而,在外貿(mào)快速發(fā)展的情況下,佛山市外貿(mào)仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。例如,進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)不盡合理,出口商品品牌少,技術(shù)含量、附加值不高,商品層次偏低等,需要進(jìn)一步優(yōu)化和提升,促進(jìn)全區(qū)外貿(mào)良性發(fā)展。

  2013年,佛山市政府出臺(tái)《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》指出,到2015年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚度和市場(chǎng)輻射力要明顯提高,形成一批國(guó)內(nèi)先進(jìn)的典型電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和服務(wù)企業(yè),建成一批特色明顯、知名度高、內(nèi)容豐富的行業(yè)網(wǎng)站,力爭(zhēng)培育2-3家在全省乃至全國(guó)具有較強(qiáng)影響力的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

  在此背景下,陳賢偉認(rèn)為跨境電商將成為佛山產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要內(nèi)容,“以鷹牌自己為例,我們一直在想該如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),無(wú)非是兩個(gè)方面,一個(gè)是通過(guò)對(duì)接國(guó)外的先進(jìn)設(shè)計(jì)資源提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面是通過(guò)信息化來(lái)做強(qiáng)營(yíng)銷渠道,跨境電商正是后者的其中一部分。”

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