37年來，鷹牌之所以能夠快速地發(fā)展，領(lǐng)飛行業(yè)，與企業(yè)主動(dòng)變革，堅(jiān)決、果斷、及時(shí)地按照自身戰(zhàn)略選擇最適合的組織架構(gòu)有著密不可分的聯(lián)系。2011年7月7日，鷹牌管理層經(jīng)過一段時(shí)間的蘊(yùn)釀，召開組織架構(gòu)調(diào)整會(huì)議，對營銷系統(tǒng)的架構(gòu)進(jìn)行了一次比較大的調(diào)整，這是鷹牌發(fā)展過程中的一次重要變革，它是現(xiàn)階段“以營銷為龍頭”，“做大做強(qiáng)鷹牌”的必然選擇，也是鷹牌發(fā)展的需要和戰(zhàn)略的選擇，它有望提升執(zhí)行力，打破部門瓶頸，增強(qiáng)部門之間的協(xié)作能力，目的是整合資源，完成全年的經(jīng)營目標(biāo)，促進(jìn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
面對不足，主動(dòng)調(diào)整
鷹牌作為一個(gè)品牌價(jià)值達(dá)到31.05億的企業(yè)，要讓品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化為更多的銷量，需要市場策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷售的配合，也需要更強(qiáng)的服務(wù)作支持。原有的架構(gòu)漸漸顯出一些不足：執(zhí)行力不夠，“營銷”中的“營”與“銷”分離，溝通成本較高，部門設(shè)置、人員配備上無法實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢最大化；一線銷售人員對市場運(yùn)作推廣了解不深，無法直接發(fā)力，也得不到足夠的服務(wù)和資源的支持；資源更多的是在各部門內(nèi)流動(dòng)，局限了集團(tuán)資源的合理分配……應(yīng)該說集團(tuán)早就意識(shí)到了這些問題。2011年7月7日，醞釀已久的營銷組織架構(gòu)調(diào)整正式公布。
做大做強(qiáng)，構(gòu)建“大鷹牌”平臺(tái)
架構(gòu)本身無好壞之分，只有是否適合，在不同的階段，企業(yè)應(yīng)該選擇不同的組織架構(gòu)，以發(fā)揮最大效能。目前鷹牌的現(xiàn)狀，更需要產(chǎn)研密切配合，提高協(xié)作水平。這種調(diào)整在現(xiàn)階段也是必然的。
鷹牌集團(tuán)總裁林偉指出，組織架構(gòu)的調(diào)整，與市場的變化及鷹牌面對的市場環(huán)境、市場需求有關(guān)?，F(xiàn)在，市場存在著成本上升、市場疲軟、很多生產(chǎn)基地停產(chǎn)的情況，面對惡劣的經(jīng)營環(huán)境，如果無動(dòng)于衷，很有可能在這一輪的洗牌中被淘汰。危機(jī)的背后往往是機(jī)會(huì)，誰能夠破繭而出，誰就能在這一輪的競爭中立于不敗之地。我們要順勢而為，不能錯(cuò)失機(jī)會(huì)，進(jìn)行資源的大整合，和組織機(jī)構(gòu)的大轉(zhuǎn)變。“大”字，體現(xiàn)在把產(chǎn)研、營銷兩大系統(tǒng)有效整合，統(tǒng)一管理，解決生產(chǎn)營銷脫節(jié)的問題，在資源、后臺(tái)、管理上都有所調(diào)整，分步實(shí)現(xiàn)合理結(jié)構(gòu)。
林總還指出，鷹牌陶瓷的品牌是公司里最重要的品牌，它經(jīng)營的好壞直接影響集團(tuán)整體的經(jīng)營質(zhì)量。要構(gòu)建鷹牌的大平臺(tái)，把鷹牌做實(shí)、做強(qiáng)、做大，對現(xiàn)有資源進(jìn)行有效配置，調(diào)整架構(gòu)，讓更多的資源流向鷹牌營銷中心，也讓營銷一線的人員有更好的平臺(tái)和資源作為支持。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，責(zé)任就是向鷹牌人提供發(fā)展的平臺(tái)，以“海納百川，唯德唯才”的人才觀，去吸引和留住有素質(zhì)、有業(yè)績的人。只要鷹牌人有激情，有執(zhí)行力，和鷹牌共同發(fā)展，一定能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
林總還對組織架構(gòu)和人員提出了要求。他表示，2011年是鷹牌真抓實(shí)干的一年，所有工作結(jié)果都要體現(xiàn)“真抓實(shí)干”，架構(gòu)的調(diào)整也要體現(xiàn)出相應(yīng)的結(jié)果。在一年過半的時(shí)候，所有工作人員都要體現(xiàn)真抓實(shí)干，否則就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，浪費(fèi)資源，也達(dá)不到政府收購鷹牌的初衷。組織架構(gòu)調(diào)整后，一定要趁此機(jī)會(huì)去轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)變心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色。他希望各位人員相信鷹牌、相信自己，在每個(gè)人的崗位上體現(xiàn)真抓實(shí)干，做出一番成績，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
陳賢偉副總裁在宣講組織架構(gòu)調(diào)整時(shí)指出，“營銷是龍頭”。無疑，要做大做強(qiáng)營銷，就要調(diào)配優(yōu)勢資源，發(fā)揮更好的效應(yīng)。我們要憑著正確的戰(zhàn)略布局、公平公正的環(huán)境、高效激情的團(tuán)隊(duì)、真抓實(shí)干的精神。
此次架構(gòu)調(diào)整對公司提出了更高要求，對每個(gè)人也提出了更高要求。希望大家盡快適應(yīng)調(diào)整，堅(jiān)定信心，一切向前看。
調(diào)整的結(jié)果：產(chǎn)銷一體化
經(jīng)調(diào)整，集團(tuán)組織架構(gòu)和鷹牌營銷中心組織架構(gòu)調(diào)整如下：人力資源部、質(zhì)量管理部調(diào)整為直屬總裁管理；營銷服務(wù)中心更名為服務(wù)中心，直屬總裁管理，下設(shè)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)部，產(chǎn)品拓展部和售后服務(wù)部；鷹牌營銷中心、華鵬營銷中心和國際營銷中心調(diào)整為直屬副總裁管理；集團(tuán)工程中心并入鷹牌營銷中心，更名為工程部，下設(shè)工程1部和工程2部；市場策劃中心并入鷹牌營銷中心，更名為策劃中心，下設(shè)策劃部和設(shè)計(jì)部。
本次營銷系統(tǒng)組織架構(gòu)調(diào)整后，管理架構(gòu)更加扁平，有利于更好地發(fā)現(xiàn)問題，使決策更高效；有利于更好地調(diào)配資源，給鷹牌營銷中心更多的支持，而鷹牌營銷中心經(jīng)調(diào)整后，更接近一個(gè)完整的事業(yè)部，為做大做強(qiáng)鷹牌提供了條件。
（游慧怡）
