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鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總85期
誠信、務(wù)實、高效、拼搏——夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
    鷹牌集團現(xiàn)階段的核心價值觀是“誠信、務(wù)實、高效、拼搏”,是企業(yè)現(xiàn)狀的一個反映面,也是針對企業(yè)現(xiàn)有問題而提出一種戰(zhàn)略性的解決措施。讓筆者試著分析核心價值觀的每個方面。
  
    誠信———可以解釋為誠實、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。子曰:“人而無信,不知其可也”,意思是人若不講信用,在社會上就無立足之地,什么事情也做不成??梢钥闯?,誠信是人及企業(yè)立足社會或生存的基礎(chǔ),是一個最基本的生存要素或者說是不可缺的要素,如呼吸之空氣。中國的企業(yè)處于一種信用嚴重缺失、價值觀瀕臨崩潰的社會大環(huán)境中。從一直以來的機構(gòu)的信用危機,到“中國制造”在世界范圍內(nèi)的質(zhì)量危機、三聚氰胺事件以及現(xiàn)在的食品安全危機可以看出,整個社會的“誠信”缺失已經(jīng)到了窒息的程度。在如此缺少“誠信”的時代中,如果企業(yè)能實實在在的將“誠信”這一價值理念滲入企業(yè)的每一個“毛孔”和“血管”中,真正的在產(chǎn)品、管理、服務(wù)、員工中以誠信為準(zhǔn)則,豎起一面恢復(fù)誠信的、占領(lǐng)社會道德制高點的旗幟,使鷹牌在消費者眼中成為“有信用”、“信得過”、“放心”、“沒問題”等的代名詞,那無疑鷹牌也擁有了自由呼吸的空氣及空間、就能占領(lǐng)市場的最高點,也就有了發(fā)展的基礎(chǔ)。
  
    “務(wù)實”在詞義上可以解釋為:從事實際工作或研究討論具體問題,也就是講究實際、實事求是。這也是誠信在實際工作中的具體體現(xiàn)之一,也只有企業(yè)或人有了誠信的基礎(chǔ),在實際工作中才能做到實事求是、講求實際。如果缺乏誠信,實事求是的務(wù)實將無從談起;缺乏誠信的基礎(chǔ),工作將會變成敷衍了事,欺騙、隱瞞、推卸責(zé)任等將成為毫無代價成本正常行為。反過來也只有務(wù)實了,才能強化企業(yè)的誠信,才能將誠信的理念持續(xù)不斷滲入企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)。沒有務(wù)實,誠信將成為一個純粹的準(zhǔn)則和理念,而無法真正成為企業(yè)內(nèi)在的性格和原則。誠信和務(wù)實是一個互相促進的良性循環(huán)體系,是相輔相成的兩個要素。
  
    鷹牌核心價值觀的第三個要素是高效。高效從詞義上可以理解為:在相同的時間里完成比其他人更多的任務(wù),而且質(zhì)量與其他人一樣或者更好;從企業(yè)行為上可以解釋為比競爭對手做得更快更好。所以務(wù)實就成了高效的一個前提條件,沒有務(wù)實、沒有實事求是,結(jié)果就是浮夸和浪費,高效就無從談起??梢钥闯龈咝钦\信和務(wù)實的進一步升華,有了誠信的氛圍和務(wù)實的作風(fēng),才能達成高效的工作效率。
  
    第四個要素是“拼搏”,辭海解釋為“盡全力去爭奪”。這是一種面對困難或競爭的工作態(tài)度,也是一種激進、自信和充滿激情的工作方法;更是企業(yè)或員工的一種行為習(xí)慣形成的內(nèi)在精神的體現(xiàn)。拼搏者蔑視一切困難和對手,以打倒強大的對手或克服最大困難為最高榮譽,以不斷的超越、強大的自信和堅忍不拔的毅力作為行為準(zhǔn)則,成功將成為拼搏者收獲最多的果實之一。面對當(dāng)今市場的激烈競爭,逆水行舟成為了常態(tài),企業(yè)需要發(fā)展、希望成為市場領(lǐng)導(dǎo)者,拼搏則成為了必備的品格。在企業(yè)經(jīng)營過程中,拼創(chuàng)新、拼效率、拼品質(zhì)、拼服務(wù)、拼管理、拼營銷、拼形象將是企業(yè)成長的必備動作,因為競爭對手都是強大的。
  
    誠信、務(wù)實、高效、拼搏既包含傳統(tǒng)的道德標(biāo)準(zhǔn),也有工作的實際要求。而且這樣的內(nèi)容也能切合公司的現(xiàn)狀和所面對的社會環(huán)境及競爭環(huán)境。只有將這八個字的核心價值觀真正滲透進企業(yè),才能有基礎(chǔ)激發(fā)企業(yè)文化的其他要素。無論是愿景還是管理理念、經(jīng)營理念,無論是追求創(chuàng)新還是自我超越都不可能脫離核心價值觀這個源動力。
 
     總的來說,企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的“核動力”源,其能量滲透到企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略、制度、日常管理等一切經(jīng)營活動中,并反映到每個部門、每個職工、每個產(chǎn)品上,更重要的是輻射到企業(yè)的外部,是價值巨大的無形資產(chǎn)。企業(yè)核心價值觀能培養(yǎng)員工的責(zé)任感、榮譽感、工作熱情和創(chuàng)新精神,由表及里地約束、引導(dǎo)和激勵著全體員工的行為乃至整個企業(yè)的行為,形成企業(yè)文化的力量,給企業(yè)帶來長久穩(wěn)定的收益。任何一個欲有所作為的企業(yè),如能深刻地領(lǐng)會和堅定地奉行企業(yè)核心價值觀,必能創(chuàng)造出獨具特色的企業(yè)文化,形成強大的,永續(xù)能量的“核動力”,從而為企業(yè)帶來長久的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在日益復(fù)雜多變,競爭激烈的國際經(jīng)濟環(huán)境下立于不敗之地。(LYUCH)
 
  下期鷹之聲的企業(yè)文化征文題目為———“企業(yè)精神:自我超越,追求卓越”,歡迎投稿至youhy@eagleceramics.com,截稿日期:8月9日。
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