鷹牌陶瓷 | 第125期《鷹視界》
解碼:華鵬千人團(tuán)購的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6月28日,主題為“合力爆團(tuán)·綁價(jià)工廠,大品牌也瘋狂”的華鵬陶瓷工廠千人大團(tuán)購在佛山華鵬陶瓷總部舉行,吸引了來自廣東13個(gè)地區(qū)的近1000名業(yè)主瘋狂搶購?,F(xiàn)場人氣爆棚,成交率超80%。本次大型團(tuán)購活動(dòng),提升了經(jīng)銷商參與活動(dòng)的熱情,鍛煉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)操作活動(dòng)的能力,對(duì)整個(gè)華南區(qū)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。成功的背后,有三大關(guān)鍵細(xì)節(jié)。
一、精心策劃,簽軍令狀
為了打一場有把握的“硬仗”,活動(dòng)前期,由總部市場部和華南區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理組成了團(tuán)購小組,市場部策劃對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行了精心策劃,包括方案、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、安保、簽到、兌獎(jiǎng)、秒殺、后勤、主持、媒體接待等細(xì)節(jié)。業(yè)務(wù)經(jīng)理與經(jīng)銷商充分溝通,針對(duì)每個(gè)地區(qū)的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的基本任務(wù)及目標(biāo)任務(wù)。為了整個(gè)活動(dòng)終端的順利執(zhí)行,所有參與經(jīng)銷商在總部進(jìn)行了動(dòng)員大會(huì),市場部對(duì)整個(gè)方案流程進(jìn)行了講解,并令經(jīng)銷商宣誓及簽軍令狀。
二、有效執(zhí)行,完成任務(wù)
二、有效執(zhí)行,完成任務(wù)
此次華南團(tuán)購的部分經(jīng)銷商是第一次參與大型團(tuán)購活動(dòng),缺乏一定經(jīng)驗(yàn)。為此,市場部聯(lián)合銷區(qū)經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全方位的幫扶,從方案的講解、售卡的培訓(xùn)、蓄客的工作事宜全程跟進(jìn),保證了經(jīng)銷商工作任務(wù)的完成。
三、大牌廝殺,細(xì)節(jié)致勝
此次廣東區(qū)域團(tuán)購,市場競爭可謂異常激烈。在6·28日前后,市場上相繼有鷹牌、東鵬、冠珠、新中源等頂級(jí)大牌展開廝殺,人數(shù)上華鵬并不占優(yōu)勢。但整個(gè)華鵬團(tuán)隊(duì)力求在細(xì)節(jié)上、服務(wù)上下功夫,將整個(gè)展廳合理劃分區(qū)域,各部門密切合作,提前演練,保證安保、休息、流程指引、區(qū)域指引、水果飲品服務(wù)等各項(xiàng)工作井井有條,給消費(fèi)者帶來滿意的服務(wù)體驗(yàn)。(華鵬營銷中心 鄧俊杰)