鷹牌陶瓷 | 第132期《鷹視界》
營銷戰(zhàn)役篇
所謂“營銷”,其本質無非抓住用戶的需求,并快速把需求商品化。鷹牌陶瓷的這一場“4·18”營銷戰(zhàn)役,不僅抓住用戶的增長需求,也兼顧了事業(yè)合伙人的長遠利益,實現(xiàn)多贏局面。
三大重磅頭條,鷹牌引領行業(yè)前進
4月18日晚,一場主題為“鷹牌春天”的新聞發(fā)布會在佛山希爾頓召開,吸引整個陶瓷行業(yè)的目光。在這個晚上,鷹牌陶瓷公布了三大重磅頭條,宣告鷹牌的春天來臨,為整個低迷的陶瓷市場注入強心劑。
四大類新品,掀動“真石代風暴”
4月18日,鷹牌陶瓷一口氣推出包含“金剛王”、“米蘭星光”、“米開朗琪羅”和“超現(xiàn)石3.0”在內的四大品類新品。四個品類新品從性能、時尚、藝術和自然的角度還原真石紋理和質感,繼晶聚合、壹號石材之后,再次震撼行業(yè)。
業(yè)內人士認為,鷹牌陶瓷2016年的四大品類新品,真正掀起了行業(yè)“真石代”的風暴。金剛王產品,無論硬度、耐磨度以及表面平整度,都表現(xiàn)優(yōu)異,真正做到了性能大成。米蘭星光系列產品則是讓石材的光感和觸感實現(xiàn)完美的統(tǒng)一。米開朗琪羅系列產品是石材藝術的升華?,F(xiàn)場展示的超現(xiàn)石3.0的通體大理石,更是鷹牌產品技術與哲學的極致表達。
行業(yè)首推全國無條件退貨
4月18日的新聞發(fā)布會上,鷹牌陶瓷“全國7天無理由退貨政策”正式頒布實施,該政策范疇含括全國授權專賣店和網絡店鋪,成為為首家推行全國門店7天無理由退貨政策的陶瓷企業(yè)。
“陶瓷產品作為半成品的特性,售后更為重要,因此鷹牌在國家三包的基礎上,又往前走了一步,實施7天無理由退貨的政策。”鷹牌營銷中心總經理付和平先生說,“把消費者的體驗、利益、方便,放在品牌消費的第一位!這有助于企業(yè)贏得消費者對產品品質和品牌的信心,同時也將有助于企業(yè)將運營重心轉到豐富產品、人性體驗、貼心服務、技術創(chuàng)新等方面。這是一種雙贏,甚至是多贏的政策。”付和平對“7天無理由退貨”政策信心十足。
震撼行業(yè),兩小時訂貨3個億
令人關注的是,在“鷹牌春天”發(fā)布會上,鷹牌營銷中心總經理付和平公布了鷹牌春季訂貨會上訂貨額——當日,鷹牌陶瓷兩小時便創(chuàng)下了3.0011億元的訂貨額!
這樣的成績足以彰顯鷹牌陶瓷強大的品牌實力與渠道銷售能力。在陶瓷行業(yè)整體低迷的背景下,鷹牌在這個春天所創(chuàng)造的奇跡,給了行業(yè)足夠的信心。
付和平指出,鷹牌陶瓷取得如此的成績,與發(fā)布會的前兩項內容密切相關,優(yōu)質的“產品+服務”首先得到了渠道的認可,得到了鷹牌合伙人的認可和支持。接下來與消費者的溝通則變得水到渠成,因為優(yōu)質的產品和服務是符合消費者,企業(yè)和品牌多方利益的舉措。