鷹牌陶瓷 | 第143期《鷹視界》
鷹牌大學成立，邁向新篇章
成立鷹牌大學是一項系統(tǒng)的工程，從鷹牌大學的價值定位、文化提煉、發(fā)展目標，到鷹牌大學運營導向、項目落地，再到鷹牌大學課堂的重新改造，每項工作都要深思熟慮，認真研究，然后再有序地推進。
對于籌建鷹牌大學，人力資源的同事們不僅面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)，還必須把控每個環(huán)節(jié)點，力求呈現(xiàn)出最佳的效果。在籌備過程中，作為總指揮的我，會把適當?shù)臎Q策權(quán)下放到團隊中，讓團隊來獨立承擔更多的責任，讓團隊并肩作戰(zhàn)，有所成長。同時，榮幸的是在整個過程中我們得到集團很多部門的大力支持和積極的配合，使我們的多項工作得到了專業(yè)的幫助。
壓力與挑戰(zhàn)并存
從運營鷹牌大學的角度來講，我個人負責管學院還是比較大壓力的。因為，無論是鷹牌大學的管學院還是商學院，它都承載了公司的一些重要的使命，比如公司計劃進入資本市場，鷹牌大學需要向公司輸出一批有格局、夠?qū)I(yè)、懂資本的管理人才，這就是鷹牌大學所肩負的任務(wù)。公司對鷹牌大學的投入較大，如果沒有運營好，達不到公司的預(yù)期，或者鷹牌大學最終產(chǎn)生不了應(yīng)有的價值，一方面浪費了公司的資源和投入，另一方面也浪費了同事們的時間。
從課程設(shè)計方面來講，除了以公司需求為主導設(shè)計的課程以外，類似于公開課方面的課程，我們無法統(tǒng)一滿足每位學員的需求，這與飯?zhí)美锏娘埐艘粯颖娍陔y調(diào)。每次舉辦的公開課，總有部分人覺得它合適，也總有部分人覺得它不合適；也包括在選擇老師的這個過程中，也是有非常多的風險，一方面老師授課的風格各有不同，那在授課的過程中或許有些學員喜歡聽抑揚頓挫的，有些學員喜歡聽溫和一些的；有些學員喜歡老師能結(jié)合自身的案例，講得更貼切點，也有些學員認為內(nèi)容在實用方面可能不夠高度。所以大家的聽覺與口味都有所不同，這會導致我們不能保證每一堂課使得每一位學員都能滿意。
從把握公司的需求的角度來講，公司往往在經(jīng)營目標、經(jīng)營業(yè)績上都有明確的指標和要求，但是通常在培訓、培養(yǎng)方面很難有系統(tǒng)而明確衡量的指標，一般都是提一些方向性的要求，那么如何把握好這個方向就是一個難度所在。比如說，公司說現(xiàn)在要走資本化市場，需要培養(yǎng)一些具備對資本市場有了解的人，這個要求就是一個方向而非一個具體的指標，我們該如何把握什么樣的人能夠了解資本市場，和了解到什么程度才算“了解”，這個度需要衡量和把握。這里就會有一定的困難，把握不到位，會偏離公司的需要；把握過度了，公司的投入會非常的龐大。
從員工學習的自我驅(qū)動力的角度來講，如果員工內(nèi)心沒有形成學習的欲望，沒有自我驅(qū)動學習的習慣或想法，培訓和學習只是公司的一種行政命令或行政要求，大家就會變得人在心不在、形在神不在，培訓就會成為一種形式，不僅僅是浪費公司的資金和資源，同時每一個人都覺得很難受，長此以往甚至會抗拒學習。
所以，真正要運營鷹牌大學管學院還是有比較大的挑戰(zhàn)和難度的，需要每位鷹牌人都要正確地認識和理解鷹牌大學，正確地看待學習與成長。
信心與能量并行
雖然運營鷹牌大學存在著較多挑戰(zhàn)和壓力，但我自己還是非常有信心地去努力運營好鷹牌大學管學院。因為：第一，從整個鷹牌大學的籌備過程中，公司各級領(lǐng)導，特別是公司的三位高層領(lǐng)導，對鷹牌大學的運營與建設(shè)是非常重視的，并且給予了極大力度的支持，這樣的支持帶給了我們動力；第二，我們的總裁親自擔任了鷹牌大學的校長，這足以體現(xiàn)出領(lǐng)導對鷹牌大學運作的高度重視，有林總的掌舵，我自然充滿了信心；第三，在籌備整個鷹牌大學的過程中，各個部門都給予了極大的支持和幫助，這也體現(xiàn)出大家對鷹牌大學建設(shè)所表達出來的一種熱情，透過這個熱情我可以看到大家對鷹牌大學期望。
在與很多同事交流鷹牌大學籌備建設(shè)的過程中，大家也紛紛打聽或期盼著鷹牌大學的成立和開課事宜，在這之中我完全能感受到有相當大比例的同事是有著強烈的學習欲望的，只要大家愿意學習、愿意成長，那么鷹牌大學的運作價值自然會水到渠成，而剩下來的就是我們?nèi)绾闻Π漾椗拼髮W的做得更系統(tǒng)，更有效，更有價值。
滿懷著期望出發(fā)
2017年7月18日，鷹牌大學正式成立，希望通過我和我的團隊的共同努力，能夠把鷹牌大學特別是管學院運作的有聲有色。對于每位鷹牌人而言，他們可以從鷹牌大學中獲得知識，獲得成長；對于公司而言，鷹牌大學能夠成為公司發(fā)展的動力和源泉，并且能夠持續(xù)為公司創(chuàng)造更大的價值。
文/付正宏 (鷹牌大學管學院院長，人力資源總監(jiān)）
