鷹牌陶瓷 | 第145期《鷹視界》
鷹牌設(shè)計(jì)營銷3.0,服務(wù)效果和效率雙提升
8月中旬，鷹牌總部設(shè)計(jì)營銷3.0培訓(xùn)，拉開全國范圍的培訓(xùn)序幕。本次培訓(xùn)，針對(duì)總部設(shè)計(jì)師、各大區(qū)營銷人員進(jìn)行不同課程的培訓(xùn)，各部門分工合作，通過學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)軟件的靈活使用，更加深化理解設(shè)計(jì)營銷模式，為更好推行設(shè)計(jì)營銷3.0打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
消費(fèi)群體升級(jí)，順應(yīng)時(shí)代潮流
隨著時(shí)代的發(fā)展，消費(fèi)群體也在不斷升級(jí)，80、90成為社會(huì)消費(fèi)主力軍，形成“新時(shí)代的消費(fèi)群體”。他們很有個(gè)性，喜歡嘗試新鮮的東西，自我意識(shí)也很強(qiáng)，依賴互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索，也是移動(dòng)互聯(lián)的主要使用者。他們的消費(fèi)更加理性，注重產(chǎn)品品質(zhì)及品牌，追求強(qiáng)體驗(yàn)性產(chǎn)品。這樣的消費(fèi)群體，需要更貼合的營銷模式，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
消費(fèi)需求升級(jí)，個(gè)性定制服務(wù)
消費(fèi)需求的升級(jí)是隨著消費(fèi)群體而升級(jí)的，80、90后更喜歡個(gè)性定制的家居，也更注重產(chǎn)品品質(zhì)和品牌，以及服務(wù)、方便快捷。這時(shí)候，鷹牌陶瓷“設(shè)計(jì)營銷”應(yīng)運(yùn)而生,給消費(fèi)者提供更加多樣化的服務(wù)。
其實(shí)，鷹牌從2012年開創(chuàng)行業(yè)先河推出“設(shè)計(jì)營銷”的模式，就一直踐行這樣的模式，以設(shè)計(jì)為銷售主導(dǎo)，提高產(chǎn)品附加值的營銷升級(jí)，制定了全面的、系統(tǒng)的“服務(wù)規(guī)范”。
營銷模式升級(jí)，服務(wù)效果質(zhì)量雙提升
鷹牌的“設(shè)計(jì)營銷”模式，是把營銷的著眼點(diǎn)從產(chǎn)品和價(jià)格本身，提升到對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)上來，把設(shè)計(jì)當(dāng)作核心策略融入鷹牌的企業(yè)戰(zhàn)略體系，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到終端銷售和服務(wù)的整套體系，最終推進(jìn)鷹牌品牌不斷發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)品牌服務(wù)效率和效果的雙提升，就是讓消費(fèi)者真切地體會(huì)到“多、快、好、省”。
鷹牌的設(shè)計(jì)營銷模式升級(jí)，不僅提供“多”樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，更是提供多種空間解決方案，在選擇上可以根據(jù)自己的喜好選擇不一樣的家居環(huán)境。而且，有專業(yè)的設(shè)計(jì)營銷工具，讓消費(fèi)者快速看到自己理想之家，享受鷹牌的好產(chǎn)品、好服務(wù)，這也為雙方更好溝通，讓消費(fèi)者省時(shí)省力省心！
與時(shí)俱進(jìn)，匠心前行。鷹牌將堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)“設(shè)計(jì)營銷”模式，繼續(xù)推進(jìn)設(shè)計(jì)營銷3.0全國巡回培訓(xùn)，從總部為開始學(xué)習(xí)，向全國各地輻射踐行“設(shè)計(jì)營銷”模式，更好執(zhí)行周到細(xì)致的服務(wù)體系。我們鷹牌人誠摯地希望，每一位蒞臨鷹牌旗艦店的顧客，都能體驗(yàn)到“設(shè)計(jì)營銷”所帶來的尊貴感受！
（文/高水英 鷹牌市場部）
