鷹牌陶瓷 | 第150期《鷹視界》
鷹牌全渠道項目啟動，站在信息化新起點(diǎn)創(chuàng)造未來
3月6日，鷹牌集團(tuán)全渠道項目啟動，信息化建設(shè)迎來新的里程碑。以市場為中心，客戶為導(dǎo)向，鷹牌信息化建設(shè)再上新臺階，并將為客戶創(chuàng)造更大價值。
鷹牌：信息化建設(shè)的排頭兵
鷹牌一直十分重視信息化建設(shè)。早在1991年，行業(yè)對“信息化”的理解和接觸較少時，鷹牌便與華南計算機(jī)公司合作建立MIS系統(tǒng)。1999年，鷹牌實施SAP系統(tǒng)，按照國際先進(jìn)管理要求，對公司生產(chǎn)、銷售與分銷、財務(wù)會計、管理會計、資產(chǎn)與物流進(jìn)行全方位管理，提升了公司員工技能，普及了計算機(jī)應(yīng)用，也開創(chuàng)了陶瓷企業(yè)實施SAP系統(tǒng)的先河。2008年，建立OA日常辦公系統(tǒng)，進(jìn)入了無紙化辦公時代。2009年，實施NC財務(wù)系統(tǒng)。2012年開始建立云系統(tǒng)。
近幾年來，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)正在向數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧零售轉(zhuǎn)型，數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。在這種背景下，2018年3月，鷹牌集團(tuán)正式啟動與用友合作的全渠道項目。
目標(biāo)：以顧客為核心，實現(xiàn)高效協(xié)同
隨著IT技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)零售業(yè)正在向數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧零售轉(zhuǎn)型。用戶數(shù)字化、門店數(shù)字化、渠道數(shù)字化、生產(chǎn)數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、營銷數(shù)字化，數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。
全渠道，意味著對外要打通上下游，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同與優(yōu)化，銷售渠道下沉，采集零售端多維數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)迅速響應(yīng)市場變化，實現(xiàn)銷售精準(zhǔn)預(yù)測，為運(yùn)營決策層提供決策依據(jù)；對內(nèi)通過智能制造，有效監(jiān)測和控制生產(chǎn)過程，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率，縮短生產(chǎn)制造周期，準(zhǔn)時交貨，快速響應(yīng)客戶的需求和提升用戶的滿意度。
全渠道項目是鷹牌集團(tuán)打造近五年宏偉目標(biāo)中的一個關(guān)鍵性項目。本次全渠道項目建設(shè)的總體目標(biāo)是：建設(shè)產(chǎn)銷分離的后端集團(tuán)核算體系、建設(shè)以顧客為核心的銷售與營銷運(yùn)營體系，不斷提高產(chǎn)品的創(chuàng)新和顧客的滿意度。以先進(jìn)的信息技術(shù)為主要手段，達(dá)到財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化管理，保障財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的高度同步與一致性，實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)信息資源共享、高效協(xié)同的事務(wù)處理機(jī)制，為后續(xù)的企業(yè)全面信息建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，使得公司整體財務(wù)、業(yè)務(wù)管理水平邁上一個新的臺階。
戰(zhàn)略合作方用友表態(tài)，鷹牌信息化基礎(chǔ)好，用友將集中優(yōu)勢資源，把鷹牌全渠道項目打造成標(biāo)桿項目。
要求：全力推進(jìn)，保證成功
鷹牌集團(tuán)總裁林偉先生表示，公司進(jìn)行全渠道項目的升級，是經(jīng)過深思熟慮的，不僅是基于現(xiàn)在行業(yè)的變化，也是基于企業(yè)發(fā)展的需要。
他對項目提出了“只許成功，不許失敗”的要求，并作了三個方面的闡述。
一，站在公司層面，要以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，有效實施全渠道系統(tǒng)。
二、通過信息化，把公司產(chǎn)供銷各個層面連成一體，打通信息孤島，提高工作效率和組織效率，把有限的資源創(chuàng)造出新的價值。
三、提高決策的科學(xué)性、有效性。
這是基于當(dāng)下鷹牌的需要，也是基于企業(yè)未來發(fā)展的需要。不僅是當(dāng)下的問題，而且要打造出將來的競爭優(yōu)勢。
林總期待把鷹牌全渠道項目打造成陶瓷行業(yè)乃至泛家居行業(yè)的標(biāo)桿，要實現(xiàn)這一點(diǎn)，需要用友、鷹牌、項目組和關(guān)鍵用戶，通力合作，積極有為。他相信在大家的努力下，項目一定會取得成功。
