鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總92期
知己知彼，百戰(zhàn)不怠
鷹牌陶瓷一直堅持走出去的銷售理念，將產(chǎn)品推向全球，值得信賴。但在日趨激烈的陶瓷行業(yè)中，要想在國際貿(mào)易中占領(lǐng)更大的市場份額，就需要更好與世界各國客商進行商務(wù)溝通，從而做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。現(xiàn)在商務(wù)溝通要面對的談判對象來自不同國家或地區(qū)，世界各國的政治經(jīng)濟制度不同，各民族間有著迥然不同的歷史，文化傳統(tǒng)，各國客商的文化背景和價值觀念也存在著明顯的差異。因此，他們在商務(wù)溝通中的風(fēng)格也各不相同。
想在貿(mào)易中穩(wěn)操勝券，就必須熟悉世界各國商人不同的談判風(fēng)格，采取靈活的商務(wù)溝通方式。
1、美，歐客商在國際采購中的特點及應(yīng)對
同美國人商務(wù)溝通，就要避免轉(zhuǎn)彎抹角的表達方式，是與非必須保持清楚，如有疑問，要毫不客氣地問清楚，否則極易引發(fā)雙方的利益沖突，甚至使談判陷入僵局。
2、日本客商在國際采購中的特點及應(yīng)對
他們慎重、禮貌、耐心自信地活躍在國際商務(wù)談判的舞臺上。他們講究禮節(jié)，彬彬有禮地討價還價，注重建立和諧的人際關(guān)系，重視商品的質(zhì)量。在品質(zhì)和價格的取舍與抉擇中，品質(zhì)第一。所以在同日本人打交道時，在客人抵達時到機場接機，在談判后與客人共進晚餐，交朋友，都是非常必要的。
3、韓國客商在國際采購中的特點及應(yīng)對
與韓國人打交道時，一定要選派經(jīng)驗豐富的談判高手，做好充分準(zhǔn)備，并能靈活應(yīng)變，才能保證談判的成功。
4、華僑商人在國際采購中的特點及應(yīng)對
華僑分布在世界許多國家，傳統(tǒng)的老生意人，既保有了中國傳統(tǒng)的生意美德、重情義、重信義，但是也由于經(jīng)歷和所處環(huán)境的不同，他們的采購習(xí)慣與當(dāng)?shù)厝擞袆e，也與我們大陸人有所不同。他們作風(fēng)果斷，雷厲風(fēng)行，善于討價還價，而且多數(shù)都是由老板親自出面談判，即
使在談判之初由代理人或雇員出面，最后也要由老板拍板才能成交。所以要了解老板的個人情況，以真情打動他就至關(guān)重要了。
以上介紹的只是世界主要貿(mào)易國家或地區(qū)的主要采購談判風(fēng)格，當(dāng)然隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟一體化和通訊的高速發(fā)展以及各國商人之間頻繁的往來接觸，他們互相影響，取長補短，有些商人的國別風(fēng)格已不是十分明顯了。因此，作為時常需要與外國客商進行商談的的我們應(yīng)了解熟悉不同國家和地區(qū)商人之間談判風(fēng)格的差異，在實際的商務(wù)談判中更應(yīng)根據(jù)臨時出現(xiàn)的情況而隨機應(yīng)變，更好地推銷產(chǎn)品，讓鷹牌陶瓷這只“雄鷹”在國外的天空飛得更高更遠。（國際業(yè)務(wù)部 梁韻婷）
想在貿(mào)易中穩(wěn)操勝券，就必須熟悉世界各國商人不同的談判風(fēng)格，采取靈活的商務(wù)溝通方式。
1、美，歐客商在國際采購中的特點及應(yīng)對
同美國人商務(wù)溝通，就要避免轉(zhuǎn)彎抹角的表達方式，是與非必須保持清楚，如有疑問，要毫不客氣地問清楚，否則極易引發(fā)雙方的利益沖突，甚至使談判陷入僵局。
2、日本客商在國際采購中的特點及應(yīng)對
他們慎重、禮貌、耐心自信地活躍在國際商務(wù)談判的舞臺上。他們講究禮節(jié)，彬彬有禮地討價還價，注重建立和諧的人際關(guān)系，重視商品的質(zhì)量。在品質(zhì)和價格的取舍與抉擇中，品質(zhì)第一。所以在同日本人打交道時，在客人抵達時到機場接機，在談判后與客人共進晚餐，交朋友，都是非常必要的。
3、韓國客商在國際采購中的特點及應(yīng)對
與韓國人打交道時，一定要選派經(jīng)驗豐富的談判高手，做好充分準(zhǔn)備，并能靈活應(yīng)變，才能保證談判的成功。
4、華僑商人在國際采購中的特點及應(yīng)對
華僑分布在世界許多國家，傳統(tǒng)的老生意人，既保有了中國傳統(tǒng)的生意美德、重情義、重信義，但是也由于經(jīng)歷和所處環(huán)境的不同，他們的采購習(xí)慣與當(dāng)?shù)厝擞袆e，也與我們大陸人有所不同。他們作風(fēng)果斷，雷厲風(fēng)行，善于討價還價，而且多數(shù)都是由老板親自出面談判，即
使在談判之初由代理人或雇員出面，最后也要由老板拍板才能成交。所以要了解老板的個人情況，以真情打動他就至關(guān)重要了。
以上介紹的只是世界主要貿(mào)易國家或地區(qū)的主要采購談判風(fēng)格，當(dāng)然隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟一體化和通訊的高速發(fā)展以及各國商人之間頻繁的往來接觸，他們互相影響，取長補短，有些商人的國別風(fēng)格已不是十分明顯了。因此，作為時常需要與外國客商進行商談的的我們應(yīng)了解熟悉不同國家和地區(qū)商人之間談判風(fēng)格的差異，在實際的商務(wù)談判中更應(yīng)根據(jù)臨時出現(xiàn)的情況而隨機應(yīng)變，更好地推銷產(chǎn)品，讓鷹牌陶瓷這只“雄鷹”在國外的天空飛得更高更遠。（國際業(yè)務(wù)部 梁韻婷）
