鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總96期
鷹飛云涌 搏擊長(zhǎng)空
在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整和國(guó)外債務(wù)危機(jī)的影響下，陶瓷企業(yè)也進(jìn)入了調(diào)整期，鷹牌公司在林偉總裁的帶領(lǐng)下，新產(chǎn)品層出不窮，業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)；隨著云服務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，鷹牌又率先開(kāi)啟了云應(yīng)用信息管理時(shí)代。目的是把所有與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)化資源和虛擬記錄接入到鷹牌的云平臺(tái)上來(lái),實(shí)現(xiàn)資源的協(xié)同運(yùn)作，以提高效率、控制交易成本、管理全域流程、保證結(jié)果。鷹借云的力量而越飛越高；鷹牌將借云平臺(tái)越做越強(qiáng),與客戶(hù)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏。
【一】?jī)苫疃热诤蠈?duì)我公司的重大意義
信息技術(shù)是變革基因，工業(yè)企業(yè)是變更主體，將基因植入主體形成以信息化技術(shù)支撐的高效經(jīng)營(yíng)常態(tài)，是實(shí)現(xiàn)兩化融合根本目的。
●制造技術(shù)和管理技術(shù)都離不開(kāi)現(xiàn)代信息技術(shù)，任何缺失都無(wú)法形成企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力；
●企業(yè)管理的對(duì)象是資源、目標(biāo)是利潤(rùn)、本質(zhì)是信息，不以管理工具變化而變化；
●工具是人類(lèi)手與腦的延伸，時(shí)代科技發(fā)展程度，決定現(xiàn)代工具的基本能力；
●工具是生產(chǎn)力三大要素中的杠桿要素，生產(chǎn)工具的先進(jìn)性決定了時(shí)代生產(chǎn)力水平；
●管理是生產(chǎn)力，管理工具的先進(jìn)性決定了一個(gè)企業(yè)的管理生產(chǎn)力水平；
●以現(xiàn)代信息化技術(shù)支持工具革命，促進(jìn)時(shí)代生產(chǎn)力發(fā)展是兩化深度融合的本質(zhì)；
同能力的低成本或同成本的高能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，未能真正實(shí)現(xiàn)兩化深度融合的企業(yè)，無(wú)法形成超越對(duì)手的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
信息技術(shù)是變革基因，工業(yè)企業(yè)是變更主體，將基因植入主體形成以信息化技術(shù)支撐的高效經(jīng)營(yíng)常態(tài)，是實(shí)現(xiàn)兩化融合根本目的。
●制造技術(shù)和管理技術(shù)都離不開(kāi)現(xiàn)代信息技術(shù)，任何缺失都無(wú)法形成企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力；
●企業(yè)管理的對(duì)象是資源、目標(biāo)是利潤(rùn)、本質(zhì)是信息，不以管理工具變化而變化；
●工具是人類(lèi)手與腦的延伸，時(shí)代科技發(fā)展程度，決定現(xiàn)代工具的基本能力；
●工具是生產(chǎn)力三大要素中的杠桿要素，生產(chǎn)工具的先進(jìn)性決定了時(shí)代生產(chǎn)力水平；
●管理是生產(chǎn)力，管理工具的先進(jìn)性決定了一個(gè)企業(yè)的管理生產(chǎn)力水平；
●以現(xiàn)代信息化技術(shù)支持工具革命，促進(jìn)時(shí)代生產(chǎn)力發(fā)展是兩化深度融合的本質(zhì)；
同能力的低成本或同成本的高能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，未能真正實(shí)現(xiàn)兩化深度融合的企業(yè)，無(wú)法形成超越對(duì)手的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
【二】云服務(wù)平臺(tái)為我公司帶來(lái)的價(jià)值
社會(huì)化制造資源虛擬接入，整合廣域資源協(xié)同運(yùn)作，打造高效云制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)
●企業(yè)信息化管理第一階段目標(biāo)，是解決部門(mén)內(nèi)的管理和單點(diǎn)頻率效率問(wèn)題；
●其后重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到解決企業(yè)內(nèi)部信息孤島帶來(lái)的部門(mén)間協(xié)作管理問(wèn)題；
●云制造服務(wù)平臺(tái)的重要貢獻(xiàn)，是支持我公司對(duì)社會(huì)化的廣域制造資源的整合、協(xié)同運(yùn)作；
●任何資源的提供方可以同時(shí)為資源需求方，彼此在云服務(wù)平臺(tái)上搜索、匹配制造資源；
●高效搜索匹配制造資源，低成本整合并協(xié)同運(yùn)作，形成新型多主體協(xié)同制造關(guān)系；
云制造顛覆性地改變了傳統(tǒng)的制造資源整合模式和制造協(xié)同關(guān)系，形成了多制造主體資源間自由按需整合、高效協(xié)同運(yùn)作的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
社會(huì)化制造資源虛擬接入，整合廣域資源協(xié)同運(yùn)作，打造高效云制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)
●企業(yè)信息化管理第一階段目標(biāo)，是解決部門(mén)內(nèi)的管理和單點(diǎn)頻率效率問(wèn)題；
●其后重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到解決企業(yè)內(nèi)部信息孤島帶來(lái)的部門(mén)間協(xié)作管理問(wèn)題；
●云制造服務(wù)平臺(tái)的重要貢獻(xiàn)，是支持我公司對(duì)社會(huì)化的廣域制造資源的整合、協(xié)同運(yùn)作；
●任何資源的提供方可以同時(shí)為資源需求方，彼此在云服務(wù)平臺(tái)上搜索、匹配制造資源；
●高效搜索匹配制造資源，低成本整合并協(xié)同運(yùn)作，形成新型多主體協(xié)同制造關(guān)系；
云制造顛覆性地改變了傳統(tǒng)的制造資源整合模式和制造協(xié)同關(guān)系，形成了多制造主體資源間自由按需整合、高效協(xié)同運(yùn)作的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
【三】合作商介紹
我們的合作商：商騰網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商———北京恩維協(xié)同科技有限公司
商騰網(wǎng)是國(guó)家863“云制造”計(jì)劃重大專(zhuān)項(xiàng)課題成果應(yīng)用推廣的公共服務(wù)平臺(tái)，是獲工信部“安全可控云計(jì)算解決方案”認(rèn)證的公共服務(wù)平臺(tái)。
北京恩維協(xié)同科技有限公司是“雙軟”認(rèn)證的高新技術(shù)企業(yè)，國(guó)家十二五“863云制造計(jì)劃”重大專(zhuān)項(xiàng)的主承接單位之一。目前恩維公司在國(guó)家科技部、工信部的支持下，計(jì)劃將“863云制造服務(wù)平臺(tái)”成果在全國(guó)的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)落地推廣，推進(jìn)“兩化融合”工作。恩維公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)管理云應(yīng)用服務(wù)提供商，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理云應(yīng)用服務(wù)技術(shù)平臺(tái)。
【四】實(shí)現(xiàn)的功能
鷹牌廣域網(wǎng)企業(yè)信息化管理云平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)行分步實(shí)施,首先建立企業(yè)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),逐步建立供應(yīng)鏈體系和外協(xié)體系等。具體功能如下：
1、信息審批功能：包括：工程合同、框架協(xié)議的審批，樣板審批、產(chǎn)品置換審批、OEM產(chǎn)品與公司生產(chǎn)計(jì)劃審批、促銷(xiāo)及特價(jià)產(chǎn)品審批、經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店裝修審批、公司展廳裝修審批、銷(xiāo)售返點(diǎn)審批、預(yù)訂貨單審批等
2、訂單處理及跟蹤功能，從經(jīng)銷(xiāo)商要貨開(kāi)始，到收貨為止，可以進(jìn)行單據(jù)全程跟蹤，訂單處理包括：?jiǎn)螕?jù)審批、信用額度控制、產(chǎn)品可用量控制、權(quán)限控制、返點(diǎn)額度控制、訂單沖銷(xiāo)、產(chǎn)品退貨處理及根據(jù)交易生成后續(xù)的發(fā)貨單、應(yīng)收債權(quán)等其他相關(guān)單據(jù)；支持300余家經(jīng)銷(xiāo)商在云應(yīng)用系統(tǒng)中向我公司直接下單訂貨；支持對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品的退、換貨等業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的短信通知功能；構(gòu)成集團(tuán)業(yè)務(wù)架構(gòu)，支持集團(tuán)內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易；支持經(jīng)銷(xiāo)商動(dòng)態(tài)查詢(xún)其訂單執(zhí)行情況及對(duì)我公司的應(yīng)付債務(wù)情況；定制對(duì)銷(xiāo)售合同的各種流轉(zhuǎn)審批流程及控制邏輯；對(duì)銷(xiāo)售合同的管理全生命周期管理；根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求定制并控制執(zhí)行銷(xiāo)售價(jià)格策略；建立經(jīng)銷(xiāo)商信用體系及信用額度執(zhí)行的控制體系等
3、OEM產(chǎn)品出入庫(kù)及庫(kù)存管理：OEM廠商產(chǎn)品在系統(tǒng)上直接入OEM倉(cāng)庫(kù)，可在系統(tǒng)上反映庫(kù)存數(shù)據(jù)，可通過(guò)轉(zhuǎn)庫(kù)功能轉(zhuǎn)到可開(kāi)票倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行開(kāi)票，OEM采購(gòu)可根據(jù)公司與OEM廠商的協(xié)議進(jìn)行采購(gòu)。
4、生產(chǎn)計(jì)劃管理：支持根據(jù)工程訂單、預(yù)訂貨訂單、庫(kù)存計(jì)劃、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)單等，編制月度主生產(chǎn)計(jì)劃；
5、倉(cāng)庫(kù)管理：產(chǎn)品借貨、返還、領(lǐng)用、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損、調(diào)整等業(yè)務(wù)的出入庫(kù)管理、庫(kù)存管理、委外加工管理；支持發(fā)布產(chǎn)品，動(dòng)態(tài)查詢(xún)我公司的開(kāi)放庫(kù)存；支持庫(kù)存的各類(lèi)出入庫(kù)業(yè)務(wù)（包括出入庫(kù)管理）；根據(jù)需求設(shè)定虛擬倉(cāng)庫(kù)，在不同倉(cāng)庫(kù)間進(jìn)行調(diào)撥產(chǎn)品等
6、采購(gòu)管理：與產(chǎn)成品相關(guān)的OEM產(chǎn)品、包裝物料、推廣物料等采購(gòu)管理、委外加工管理
7、財(cái)務(wù)管理：支持對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商信用額度（預(yù)付款）的管理；支持外協(xié)訂單的預(yù)付款管理，及產(chǎn)品入庫(kù)后自動(dòng)產(chǎn)生應(yīng)付款；在系統(tǒng)中處理債權(quán)、債務(wù)信息；各部門(mén)在得到授權(quán)后動(dòng)態(tài)共享應(yīng)收、應(yīng)付資料；在系統(tǒng)中進(jìn)行帳齡分析；及時(shí)跟蹤債權(quán)與債務(wù)；應(yīng)收、應(yīng)付、發(fā)票處理、稅控機(jī)票據(jù)接口軟件處理
8、與NC系統(tǒng)接口：對(duì)財(cái)務(wù)所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照憑證格式進(jìn)行處理后對(duì)接NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)
9、經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)往來(lái)查詢(xún)、開(kāi)放庫(kù)存可用量查詢(xún)、信用額度與合同執(zhí)行情況查詢(xún)、門(mén)店信息查詢(xún)等
10、可以應(yīng)用于多種電子產(chǎn)品工具，如：PC機(jī)、手提電腦、iPad、iPhone、智能手機(jī)等
11、 系統(tǒng)支持我公司組織架構(gòu)的經(jīng)常變更應(yīng)用。
12、安全與穩(wěn)定的問(wèn)題：
通過(guò)責(zé)任人權(quán)限機(jī)制，不同身份的人，限定相應(yīng)的信息共享與同步的范圍和內(nèi)容。使用登陸機(jī)制的安全模式：采用動(dòng)態(tài)密碼令牌的硬件登陸機(jī)制：通過(guò)用戶(hù)自設(shè)密碼和動(dòng)態(tài)密碼令牌的雙重密碼機(jī)制來(lái)規(guī)范用戶(hù)登錄。
13、[常用資料]：功能模塊描述：管理端上傳相應(yīng)的常用資料給經(jīng)銷(xiāo)端查看及下載。提供數(shù)據(jù)鏈接及權(quán)限分配
14、[新品介紹]：功能模塊描述：管理端按年月份發(fā)布新產(chǎn)品信息（大圖、小圖、示意圖、規(guī)格、類(lèi)別）讓經(jīng)銷(xiāo)商查閱。
15、[通知公告]：功能模塊描述：管理端向所有經(jīng)銷(xiāo)商或指定經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)布通知或公告。提供數(shù)據(jù)鏈接及權(quán)限分配
16、[意向調(diào)查]：功能模塊描述：管理端按主題建立意向調(diào)查表收集經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn)及建議。提供數(shù)據(jù)鏈接及權(quán)限分配
17、[客服中心]：功能模塊描述：通過(guò)一問(wèn)一答的對(duì)應(yīng)方式讓經(jīng)銷(xiāo)端與管理端建立有效的溝通和問(wèn)題的解答。提供數(shù)據(jù)鏈接及權(quán)限分配
18、駐店設(shè)計(jì)師工作互動(dòng)云：是整個(gè)集成云平臺(tái)的重要組成部分，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)鷹牌集團(tuán)的駐店設(shè)計(jì)師的服務(wù)平臺(tái)。分布在全國(guó)各地的駐店設(shè)計(jì)師通過(guò)自己的工作電腦上網(wǎng)登錄進(jìn)入系統(tǒng)。與全國(guó)的鷹牌駐店設(shè)計(jì)師形成一個(gè)即時(shí)溝通互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，大家可以資源共享，共同建立一個(gè)鷹牌陶瓷空間應(yīng)用系統(tǒng)，為所有駐店設(shè)計(jì)師打造一個(gè)高效的遠(yuǎn)程協(xié)作辦公環(huán)境，。
【五】政府的支持
佛山市經(jīng)信局總工馬力博士及其他領(lǐng)導(dǎo)參加了“鷹牌云服務(wù)暨經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)系統(tǒng)”啟動(dòng)大會(huì)，并在會(huì)上贊揚(yáng)“廣東鷹牌陶瓷集團(tuán)有限公司在信息化領(lǐng)域是走在整個(gè)行業(yè)領(lǐng)先地位的信息化企業(yè)，借助北京恩維協(xié)同科技有限公司的廣域網(wǎng)企業(yè)信息化管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源和社會(huì)資源的整合，對(duì)此項(xiàng)目充滿(mǎn)信心、期望很高，為陶瓷行業(yè)、制造行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了先鋒，讓企業(yè)信息化與產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行很好的對(duì)接、融合，政府將大力支持、扶持企業(yè)在信息化管理領(lǐng)域的提升。”
在7月11日進(jìn)行的佛山“云制造”研討會(huì)上，李堅(jiān)局長(zhǎng)明確表示，要將“鷹牌云平臺(tái)”建立成佛山“云制造”標(biāo)桿，政府將全力支持及扶植，在佛山建立“云制造”基地。
【六】國(guó)家863云制造服務(wù)平臺(tái)介紹
依托商騰網(wǎng)的云服務(wù)平臺(tái)能力，用戶(hù)無(wú)需投入軟、硬件成本，以高性?xún)r(jià)比快速提升企業(yè)各類(lèi)多主體資源管理能力和經(jīng)營(yíng)內(nèi)控管理能力，提高企業(yè)效率和贏利能力。
注冊(cè)即用：企業(yè)不需要建設(shè)軟硬件運(yùn)行環(huán)境，也不需要安裝客戶(hù)端程序， 只需要通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)商騰網(wǎng)地址，注冊(cè)成功后即可開(kāi)始使用。
按服務(wù)付費(fèi)：用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得服務(wù)功能，根據(jù)所需在線用戶(hù)數(shù)量按期支付服務(wù)費(fèi)用即可。
自主上線：改變了單主體企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式，任何企業(yè)以獨(dú)立對(duì)等地位拓展業(yè)務(wù)，操作簡(jiǎn)潔，支持用戶(hù)自主上線。
按需擴(kuò)展：商騰網(wǎng)提供的增值服務(wù)，支持企業(yè)循序漸進(jìn)的擴(kuò)展平臺(tái)能力。從生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)算到客戶(hù)關(guān)系、人力資源等等管理功能都可以與企業(yè)的商務(wù)關(guān)系管理無(wú)縫集成，構(gòu)成內(nèi)外一體化的整體管理解決方案。
企業(yè)的合作伙伴、商圈與商業(yè)關(guān)系（經(jīng)營(yíng)資源體系）
企業(yè)有很多商務(wù)合作伙伴，之間有著各種各樣的商務(wù)關(guān)系，如：
●供應(yīng)商：原材料、零部件或產(chǎn)成品供應(yīng)商（供應(yīng)鏈）；
●外協(xié)廠：產(chǎn)成品或某些加工環(huán)節(jié)的加工商（協(xié)同制造，交易加工能力）；
●客戶(hù)：企業(yè)產(chǎn)品、加工能力或其它服務(wù)的的購(gòu)買(mǎi)者（客戶(hù)關(guān)系）；
●代理商：構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道和分銷(xiāo)市場(chǎng)（銷(xiāo)售渠道關(guān)系）；
企業(yè)和各類(lèi)合作伙伴構(gòu)成了一個(gè)商圈，涵蓋了企業(yè)所需的全部經(jīng)營(yíng)資源
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)的合作伙伴主體不斷增加，業(yè)務(wù)往來(lái)越來(lái)越多。處理好與合作伙伴之間的商務(wù)關(guān)系、對(duì)多主體契約性資源的整合管理能力也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)：
●如何將新產(chǎn)品信息及時(shí)的通知到數(shù)量眾多的客戶(hù)和代理商
●如何快速建立并且能夠及時(shí)更新供應(yīng)商和外協(xié)加工廠的資料
●如何從堆積如山的資料中找到合適的供應(yīng)商和外協(xié)加工廠
●如何與各個(gè)合作伙伴建立和保持一致的標(biāo)準(zhǔn)
●如何隨時(shí)跟蹤各種購(gòu)銷(xiāo)合同的執(zhí)行情況
●如何準(zhǔn)確高效的獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)，建立新的商業(yè)關(guān)系，拓展商圈
企業(yè)擁有的各類(lèi)商務(wù)關(guān)系，社會(huì)化多主體經(jīng)營(yíng)資源錯(cuò)綜復(fù)雜，擁有科學(xué)、合理、高效的資源關(guān)系管理體系，是企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)力的基本保障。
企業(yè)有很多商務(wù)合作伙伴，之間有著各種各樣的商務(wù)關(guān)系，如：
●供應(yīng)商：原材料、零部件或產(chǎn)成品供應(yīng)商（供應(yīng)鏈）；
●外協(xié)廠：產(chǎn)成品或某些加工環(huán)節(jié)的加工商（協(xié)同制造，交易加工能力）；
●客戶(hù)：企業(yè)產(chǎn)品、加工能力或其它服務(wù)的的購(gòu)買(mǎi)者（客戶(hù)關(guān)系）；
●代理商：構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道和分銷(xiāo)市場(chǎng)（銷(xiāo)售渠道關(guān)系）；
企業(yè)和各類(lèi)合作伙伴構(gòu)成了一個(gè)商圈，涵蓋了企業(yè)所需的全部經(jīng)營(yíng)資源
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)的合作伙伴主體不斷增加，業(yè)務(wù)往來(lái)越來(lái)越多。處理好與合作伙伴之間的商務(wù)關(guān)系、對(duì)多主體契約性資源的整合管理能力也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)：
●如何將新產(chǎn)品信息及時(shí)的通知到數(shù)量眾多的客戶(hù)和代理商
●如何快速建立并且能夠及時(shí)更新供應(yīng)商和外協(xié)加工廠的資料
●如何從堆積如山的資料中找到合適的供應(yīng)商和外協(xié)加工廠
●如何與各個(gè)合作伙伴建立和保持一致的標(biāo)準(zhǔn)
●如何隨時(shí)跟蹤各種購(gòu)銷(xiāo)合同的執(zhí)行情況
●如何準(zhǔn)確高效的獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)，建立新的商業(yè)關(guān)系，拓展商圈
企業(yè)擁有的各類(lèi)商務(wù)關(guān)系，社會(huì)化多主體經(jīng)營(yíng)資源錯(cuò)綜復(fù)雜，擁有科學(xué)、合理、高效的資源關(guān)系管理體系，是企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)力的基本保障。
