鷹牌陶瓷 | 第123期《鷹視界》
2.0互聯(lián)網(wǎng)時代：依然是要回歸顧客的價值
國際營銷中心
黃年貴
4月18日，由陳春花教授主講的華南理工大學(xué)EMBA華工管理論壇如期舉行。陳教授以“變”為主線，展開了關(guān)于新常態(tài)下“互聯(lián)網(wǎng)2.0”時代傳統(tǒng)企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)、連接互聯(lián)網(wǎng)，從組織準(zhǔn)備和四項改變中迎來傳統(tǒng)企業(yè)的春天的論述。
作為一個實(shí)干家，陳教授從兩年前對自己的企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。她說這是去必須做的，當(dāng)一些企業(yè)家問到，傳統(tǒng)企業(yè)是否可以和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生相關(guān)，她表示沒有必要討論此問題，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身是一種生存方式，是我們必須接受的事實(shí)！而今2015年，這已經(jīng)成為一個不需要辯駁的事實(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)必須和互聯(lián)網(wǎng)鏈接，互聯(lián)網(wǎng)也必須與傳統(tǒng)企業(yè)融合。
縱觀社會，融合線上與線下，改造傳統(tǒng)企業(yè)，應(yīng)考慮跟客戶是否密切相關(guān)，貼近生活。拿出租車來說，滴滴打車、快的打車就是一個很生動的例子。
今年李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，讓我們更清楚的看到傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)會。 “互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)際上是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)。
在新的形態(tài)下，行業(yè)本質(zhì)的要素要變，之前是規(guī)模增長，盈利增長，技術(shù)進(jìn)步，資本驅(qū)動。在創(chuàng)新2.0新發(fā)展形態(tài)下，是有效市場，精準(zhǔn)用戶，流量，大數(shù)據(jù)，尋找價值創(chuàng)造。我們考慮更多的是，真正的有效資產(chǎn)在哪里。
今天互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的經(jīng)營安排，首先要認(rèn)識到，增長的邏輯在變。我們把2015年之前稱之為互聯(lián)網(wǎng)1.0時代，2015年之前，企業(yè)的增長依然在規(guī)模增長的邏輯上，是在原有基礎(chǔ)上獲得增長，規(guī)模增長某種意義上可以理解為線性增長概念。這個時代的基本特征是“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”，創(chuàng)新價值是營銷至上，流量為王，虛擬經(jīng)濟(jì)。像阿里巴巴、騰訊、京東等公司都獲得成功，他們消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、獲取流量，營銷至上，他們獲取虛擬經(jīng)濟(jì)的概念，贏得了資本的驅(qū)動并展示出無限拓展的想象空間。
2015年后我稱之為互聯(lián)網(wǎng)2.0時代，這時更多的是非連續(xù)性，而是借用量級的概念被稱之為量級增長，他最大的特點(diǎn)是非連續(xù)性。如柴靜的《穹頂之下》抓住了人們對霧霾的迷茫，一天獲得了5000萬人關(guān)注，這是一個量級增長。這個時代的基本特征是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，創(chuàng)新價值是產(chǎn)品至上、服務(wù)為王、共生經(jīng)濟(jì)。
而在2015年，企業(yè)依然是要回歸顧客的價值。企業(yè)模式的成功，取決于一個組織建立顧客價值的核心。營銷與產(chǎn)品同樣重要，產(chǎn)品做到極致才是關(guān)鍵。正如我們鷹牌陶瓷40年的匠心，一如既往地追求產(chǎn)品的極致，未來依舊堅持“匠心”精神不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。
最后陳教授提出，其實(shí)真正的改變還是依賴于人，還是依賴于人的改變。今天任何一個人都要改變，我做出我自己的改變，我也期待你的改變。
黃年貴
4月18日，由陳春花教授主講的華南理工大學(xué)EMBA華工管理論壇如期舉行。陳教授以“變”為主線，展開了關(guān)于新常態(tài)下“互聯(lián)網(wǎng)2.0”時代傳統(tǒng)企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)、連接互聯(lián)網(wǎng)，從組織準(zhǔn)備和四項改變中迎來傳統(tǒng)企業(yè)的春天的論述。
作為一個實(shí)干家，陳教授從兩年前對自己的企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。她說這是去必須做的，當(dāng)一些企業(yè)家問到，傳統(tǒng)企業(yè)是否可以和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生相關(guān)，她表示沒有必要討論此問題，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身是一種生存方式，是我們必須接受的事實(shí)！而今2015年，這已經(jīng)成為一個不需要辯駁的事實(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)必須和互聯(lián)網(wǎng)鏈接，互聯(lián)網(wǎng)也必須與傳統(tǒng)企業(yè)融合。
縱觀社會，融合線上與線下，改造傳統(tǒng)企業(yè)，應(yīng)考慮跟客戶是否密切相關(guān)，貼近生活。拿出租車來說，滴滴打車、快的打車就是一個很生動的例子。
今年李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，讓我們更清楚的看到傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)會。 “互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)際上是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)。
在新的形態(tài)下，行業(yè)本質(zhì)的要素要變，之前是規(guī)模增長，盈利增長，技術(shù)進(jìn)步，資本驅(qū)動。在創(chuàng)新2.0新發(fā)展形態(tài)下，是有效市場，精準(zhǔn)用戶，流量，大數(shù)據(jù)，尋找價值創(chuàng)造。我們考慮更多的是，真正的有效資產(chǎn)在哪里。
今天互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的經(jīng)營安排，首先要認(rèn)識到，增長的邏輯在變。我們把2015年之前稱之為互聯(lián)網(wǎng)1.0時代，2015年之前，企業(yè)的增長依然在規(guī)模增長的邏輯上，是在原有基礎(chǔ)上獲得增長，規(guī)模增長某種意義上可以理解為線性增長概念。這個時代的基本特征是“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”，創(chuàng)新價值是營銷至上，流量為王，虛擬經(jīng)濟(jì)。像阿里巴巴、騰訊、京東等公司都獲得成功，他們消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、獲取流量，營銷至上，他們獲取虛擬經(jīng)濟(jì)的概念，贏得了資本的驅(qū)動并展示出無限拓展的想象空間。
2015年后我稱之為互聯(lián)網(wǎng)2.0時代，這時更多的是非連續(xù)性，而是借用量級的概念被稱之為量級增長，他最大的特點(diǎn)是非連續(xù)性。如柴靜的《穹頂之下》抓住了人們對霧霾的迷茫，一天獲得了5000萬人關(guān)注，這是一個量級增長。這個時代的基本特征是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，創(chuàng)新價值是產(chǎn)品至上、服務(wù)為王、共生經(jīng)濟(jì)。
而在2015年，企業(yè)依然是要回歸顧客的價值。企業(yè)模式的成功，取決于一個組織建立顧客價值的核心。營銷與產(chǎn)品同樣重要，產(chǎn)品做到極致才是關(guān)鍵。正如我們鷹牌陶瓷40年的匠心，一如既往地追求產(chǎn)品的極致，未來依舊堅持“匠心”精神不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。
最后陳教授提出，其實(shí)真正的改變還是依賴于人，還是依賴于人的改變。今天任何一個人都要改變，我做出我自己的改變，我也期待你的改變。
