鷹牌陶瓷 | 第127期《鷹視界》
圓桌話題：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
談?dòng)萌藰?biāo)準(zhǔn)
必須忠誠敬業(yè) ，敢于犯錯(cuò)誤
鷹視界：各位用人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？你們最看重員工哪種素質(zhì)特點(diǎn)？
葉呈峰：剛剛我也提到，“執(zhí)行力”和“忠誠”是我們用人的準(zhǔn)則，否則一個(gè)人再有才能，一旦沒有忠誠和執(zhí)行力，我們也用不好他。
傅傳考：認(rèn)可我們，責(zé)任心強(qiáng)。
宋集頌：關(guān)鍵是品德。要先學(xué)會做人才能做好事情，首先你要有一個(gè)好的心態(tài)，具有積極向上的激情。
王建明：對，你可以是初入行的新人，但必須是熱愛這一行業(yè)的，俗話說“干一行，愛一行”，只有愛你現(xiàn)在所做的事情，才能把它做好，做強(qiáng)。
郭翔宇：我用人的標(biāo)準(zhǔn)偏重于能力的體現(xiàn)，特別是語言表達(dá)及溝通能力?？粗氐氖欠e極好學(xué)，勤奮，有想法的員工。
杜昭平：我要求我的員工除了忠誠敬業(yè)、辦事有效率、有責(zé)任心外，更要敢于做事，敢于犯錯(cuò)誤！我想把他們培養(yǎng)成人才，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)。
我?guī)F(tuán)隊(duì)將近20年了，這里面有跟著我一起打拼了10幾年還在堅(jiān)持的伙伴，我時(shí)常反問自己，我憑什么讓員工一直跟著我干？我覺得必須給員工4個(gè)機(jī)會：做事的機(jī)會，賺錢的機(jī)會，成長的機(jī)會，發(fā)展的機(jī)會。換句話說，得讓員工有4個(gè)感覺：目標(biāo)感、安全感、歸屬感、成就感。
談激勵(lì)方式
制定合理銷售目標(biāo) ，獎(jiǎng)罰分明
鷹視界：除了要選對人，還要用好人。你們?nèi)绾渭?lì)員工做好業(yè)績呢？
傅傳考：高獎(jiǎng)金，高提成，高分紅。
王建明：銷售目標(biāo)制定合理，獎(jiǎng)罰政策明確。
宋集頌：讓員工放開手腳去干，沒有后顧之憂，且在各方面給予最大的幫助和肯定，并給予他們最大的鼓勵(lì)與支持。
葉呈峰：主要還是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。管理層盡量給予人性化關(guān)懷，組織員工們經(jīng)常一起聚餐，一年一度旅游等。
杜昭平：我們制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰機(jī)制，貫穿到員工的整年的銷售活動(dòng)中，業(yè)績好的員工，我們除了按制度給予獎(jiǎng)勵(lì)，每年還會免費(fèi)安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)，年底的評比及晉升也會依此為考核依據(jù)；對于業(yè)績平平的員工，大家都一起幫著分析原因，而不是消極對待。
一個(gè)店的整體業(yè)績不僅僅取決于個(gè)別幾個(gè)業(yè)務(wù)能手。在我們濟(jì)寧鷹牌團(tuán)隊(duì)，我希望人人是銷售冠軍，人人都能不斷提高進(jìn)步；干銷售這行心態(tài)要好，不管市場行情好壞，不懶惰不懈怠，為公司的目標(biāo)，為自己的人生目標(biāo)拼盡全力！個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上團(tuán)隊(duì)的步伐，團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐。
郭翔宇：在激勵(lì)這方面，現(xiàn)在做的晨會制度，起著一個(gè)振奮士氣、及時(shí)回報(bào)總結(jié)的作用。還有每個(gè)季度一次最佳優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放，這些我們都有在做。
談文化建設(shè)
希望打造公司“大家庭”氛圍
鷹視界：一個(gè)公司的文化氛圍對團(tuán)隊(duì)起到積極促進(jìn)作用。你們平時(shí)會通過什么方式來建設(shè)企業(yè)文化？
傅傳考：培訓(xùn)（內(nèi)部、外聘培訓(xùn)，拓展訓(xùn)練）提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。多組織多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。加強(qiáng)企業(yè)文化宣導(dǎo)，文化用人，文化留人。
葉呈峰：我希望打造公司的“大家庭”氛圍，生活上注重細(xì)節(jié)，比如不定期發(fā)福利、舉行生日宴會、幫助困難員工等，讓大家喜歡現(xiàn)在這個(gè)工作環(huán)境，覺得每天上班是一件很親切的事情。
杜昭平：對于我們濟(jì)寧鷹牌來說，企業(yè)文化就是我們的管理理念，品牌理念以及服務(wù)理念。我們要求所有的新入職的員工都要先熟悉了解公司的規(guī)章制度及組織框架；我們在公司墻壁上樹立了如“鷹牌的40年發(fā)展歷程”“鷹牌的榮譽(yù)證書”“40年匠心”等企業(yè)文化宣傳牌；我們定期開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶；另外，公司組織旅游，可本強(qiáng)員工的凝聚力，同時(shí)也可以體現(xiàn)出我們濟(jì)寧鷹牌以人為本的公司文化。
郭翔宇：包括：內(nèi)部的員工管理及獎(jiǎng)懲制度；企業(yè)VI及品牌的宣傳；對新進(jìn)員工組織企業(yè)簡介及產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
必須忠誠敬業(yè) ，敢于犯錯(cuò)誤
鷹視界：各位用人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？你們最看重員工哪種素質(zhì)特點(diǎn)？
葉呈峰：剛剛我也提到，“執(zhí)行力”和“忠誠”是我們用人的準(zhǔn)則，否則一個(gè)人再有才能，一旦沒有忠誠和執(zhí)行力，我們也用不好他。
傅傳考：認(rèn)可我們，責(zé)任心強(qiáng)。
宋集頌：關(guān)鍵是品德。要先學(xué)會做人才能做好事情，首先你要有一個(gè)好的心態(tài)，具有積極向上的激情。
王建明：對，你可以是初入行的新人，但必須是熱愛這一行業(yè)的，俗話說“干一行，愛一行”，只有愛你現(xiàn)在所做的事情，才能把它做好，做強(qiáng)。
郭翔宇：我用人的標(biāo)準(zhǔn)偏重于能力的體現(xiàn)，特別是語言表達(dá)及溝通能力?？粗氐氖欠e極好學(xué)，勤奮，有想法的員工。
杜昭平：我要求我的員工除了忠誠敬業(yè)、辦事有效率、有責(zé)任心外，更要敢于做事，敢于犯錯(cuò)誤！我想把他們培養(yǎng)成人才，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)。
我?guī)F(tuán)隊(duì)將近20年了，這里面有跟著我一起打拼了10幾年還在堅(jiān)持的伙伴，我時(shí)常反問自己，我憑什么讓員工一直跟著我干？我覺得必須給員工4個(gè)機(jī)會：做事的機(jī)會，賺錢的機(jī)會，成長的機(jī)會，發(fā)展的機(jī)會。換句話說，得讓員工有4個(gè)感覺：目標(biāo)感、安全感、歸屬感、成就感。
談激勵(lì)方式
制定合理銷售目標(biāo) ，獎(jiǎng)罰分明
鷹視界：除了要選對人，還要用好人。你們?nèi)绾渭?lì)員工做好業(yè)績呢？
傅傳考：高獎(jiǎng)金，高提成，高分紅。
王建明：銷售目標(biāo)制定合理，獎(jiǎng)罰政策明確。
宋集頌：讓員工放開手腳去干，沒有后顧之憂，且在各方面給予最大的幫助和肯定，并給予他們最大的鼓勵(lì)與支持。
葉呈峰：主要還是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。管理層盡量給予人性化關(guān)懷，組織員工們經(jīng)常一起聚餐，一年一度旅游等。
杜昭平：我們制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰機(jī)制，貫穿到員工的整年的銷售活動(dòng)中，業(yè)績好的員工，我們除了按制度給予獎(jiǎng)勵(lì)，每年還會免費(fèi)安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)，年底的評比及晉升也會依此為考核依據(jù)；對于業(yè)績平平的員工，大家都一起幫著分析原因，而不是消極對待。
一個(gè)店的整體業(yè)績不僅僅取決于個(gè)別幾個(gè)業(yè)務(wù)能手。在我們濟(jì)寧鷹牌團(tuán)隊(duì)，我希望人人是銷售冠軍，人人都能不斷提高進(jìn)步；干銷售這行心態(tài)要好，不管市場行情好壞，不懶惰不懈怠，為公司的目標(biāo)，為自己的人生目標(biāo)拼盡全力！個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上團(tuán)隊(duì)的步伐，團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐。
郭翔宇：在激勵(lì)這方面，現(xiàn)在做的晨會制度，起著一個(gè)振奮士氣、及時(shí)回報(bào)總結(jié)的作用。還有每個(gè)季度一次最佳優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放，這些我們都有在做。
談文化建設(shè)
希望打造公司“大家庭”氛圍
鷹視界：一個(gè)公司的文化氛圍對團(tuán)隊(duì)起到積極促進(jìn)作用。你們平時(shí)會通過什么方式來建設(shè)企業(yè)文化？
傅傳考：培訓(xùn)（內(nèi)部、外聘培訓(xùn)，拓展訓(xùn)練）提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。多組織多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。加強(qiáng)企業(yè)文化宣導(dǎo)，文化用人，文化留人。
葉呈峰：我希望打造公司的“大家庭”氛圍，生活上注重細(xì)節(jié)，比如不定期發(fā)福利、舉行生日宴會、幫助困難員工等，讓大家喜歡現(xiàn)在這個(gè)工作環(huán)境，覺得每天上班是一件很親切的事情。
杜昭平：對于我們濟(jì)寧鷹牌來說，企業(yè)文化就是我們的管理理念，品牌理念以及服務(wù)理念。我們要求所有的新入職的員工都要先熟悉了解公司的規(guī)章制度及組織框架；我們在公司墻壁上樹立了如“鷹牌的40年發(fā)展歷程”“鷹牌的榮譽(yù)證書”“40年匠心”等企業(yè)文化宣傳牌；我們定期開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶；另外，公司組織旅游，可本強(qiáng)員工的凝聚力，同時(shí)也可以體現(xiàn)出我們濟(jì)寧鷹牌以人為本的公司文化。
郭翔宇：包括：內(nèi)部的員工管理及獎(jiǎng)懲制度；企業(yè)VI及品牌的宣傳；對新進(jìn)員工組織企業(yè)簡介及產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
