鷹牌陶瓷 | 第128期《鷹視界》
在鷹牌大學的日子，百名店長學了什么
10月20日，鷹牌大學的店長管理研修班開學，來自全國各個經銷點的100多名店長或銷售主管齊聚佛山，來一場期待已久的學習之旅。在為期五天的鷹牌大學里，學員們都經歷哪些事情，學習到了哪些知識？我們一起探個究竟。
為什么而學？
為客戶提供更貼心、優(yōu)質的服務
為什么在建陶寒冬時期，鷹牌陶瓷仍要大張旗鼓地舉行培訓活動，主張學習的重要性？在開營儀式上，鷹牌陶瓷營銷中心總經理付和平向全體學員作了一番深刻的發(fā)言。
付和平指出，現(xiàn)在很多陶企干不下去的原因是什么？一是市場的問題，另外一個是這個品牌的人出了問題。“我們?yōu)槭裁茨軌蛘驹谶@里？因為我們公司擁有競爭力，擁有你們這些愿意通過學習而提升競爭力的鷹牌人。”
他表示，當我們看到一些同行被淘汰，感到難過之余，更要堅定信心挺過這道難關。“有人說當退潮時才知道誰在裸泳。但我在想的是，如今陶瓷行業(yè)不是看退潮后誰在裸泳，而是發(fā)現(xiàn)一些人（企業(yè)）沒了。裸泳已經不可怕，沒了才可怕。”
“鷹牌可以很自豪告訴人們，今年鷹牌沒有收到任何一個經銷商反映說干不下去了，而且鷹牌總部的營銷業(yè)績比去年還要好！”他指出，這成績和經銷商、合作伙伴的支持是分不開的，和大家的努力分不開的。
付和平寄語本期研修班的學員們要珍惜這次機會，趁年輕的時候，練好本領，特別是打好基本功。他提醒學員們：一個優(yōu)秀的銷售人員，只有通過專業(yè)培訓和長期學習，積極與別人進行交流、資源整合，才能向顧客展現(xiàn)最好的一面。
據了解，本次培訓的一個核心目標是打造一批適合市場潮流的技能多面手——“銷售金掌柜”，店面銷售人員不僅要掌握基本的銷售知識，還要學習貫通設計營銷、物流管理、店面管理等多種技能，從而為鷹牌陶瓷的客戶提供更貼心、優(yōu)質的服務。
