鷹牌陶瓷 | 第149期《鷹視界》
回顧2017,展望2018
不斷!
為備戰(zhàn)2018年,提升終端的零售能力和服務(wù)水平,鷹牌2086在12月聯(lián)合泛家居領(lǐng)域知名的第三方咨詢(xún)公司,共同研發(fā)定制了“終端門(mén)店業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)”和“客戶(hù)極致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)系統(tǒng)”兩個(gè)重量級(jí)新零售營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,從提高客流量、成交率、客單值、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力上進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練,并從終端的門(mén)店體驗(yàn)、參與體驗(yàn)、產(chǎn)品體驗(yàn)、案例體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、評(píng)價(jià)體驗(yàn)等項(xiàng)目上進(jìn)行了系統(tǒng)的打造,構(gòu)建了新消費(fèi)時(shí)代下鷹牌2086的全新場(chǎng)景體驗(yàn)和極致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)。兩個(gè)項(xiàng)目都取得了超出預(yù)期的效果,鷹牌2086以其用心、專(zhuān)業(yè)和團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的執(zhí)行力,得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。
2017年,鷹牌2086站在巨人的肩膀上,依靠集團(tuán)的大力支持和自身特色化產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)以及服務(wù)型團(tuán)隊(duì)的努力,取得了一定的成績(jī),但我們深刻意識(shí)到,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,鷹牌2086團(tuán)隊(duì)唯有時(shí)刻保持危機(jī)感,客觀直面自身的不足,秉持“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得市場(chǎng)”的品牌核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以“特色化產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)、高效化服務(wù)”打造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持以?shī)^斗者為本,才能去迎接新挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)新突破!
(鷹牌2086營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理 陳方根)
華鵬營(yíng)銷(xiāo)中心
轉(zhuǎn)折2017,啟航2018
回首2017年,陶瓷行業(yè)經(jīng)歷了許多波折。面對(duì)紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)形勢(shì),華鵬陶瓷積極應(yīng)對(duì),堅(jiān)持不斷“創(chuàng)新”突破重圍、逆流而上。這一年里,華鵬陶瓷市場(chǎng)美譽(yù)度、企業(yè)形象、品牌號(hào)召力都得到了發(fā)展。
品牌渠道 做好設(shè)計(jì)渠道是關(guān)鍵
2017年,華鵬攜手廣州設(shè)計(jì)周,從總部行業(yè)層面的“第3屆設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)高峰論壇暨2017最美瓷磚設(shè)計(jì)獎(jiǎng)啟動(dòng)禮”到全國(guó)終端推廣的“最美瓷磚設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”“設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值精英人物獎(jiǎng)”再到收官之戰(zhàn)的廣州設(shè)計(jì)周系列活動(dòng)——40 UNDER 40中國(guó)設(shè)計(jì)杰出青年省際論壇;2017設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值精英人物全國(guó)十強(qiáng)頒獎(jiǎng)典禮及分享會(huì);2017最美瓷磚設(shè)計(jì)獎(jiǎng)作品頒獎(jiǎng)典禮及分享會(huì);設(shè)計(jì)新力量·N3圓桌會(huì)議。從品牌層面,通過(guò)近年的沉淀,華鵬不斷提高自己的品牌高度及在設(shè)計(jì)圈的影響力,從經(jīng)銷(xiāo)商層面,隨著資源的下沉及適合華鵬自己的設(shè)計(jì)推廣模式,得到了全國(guó)客戶(hù)的積極參與,作為華鵬現(xiàn)階段終端拓展合作設(shè)計(jì)師渠道的切入點(diǎn),2017對(duì)于積極轉(zhuǎn)變思路的經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)這一獎(jiǎng)項(xiàng)及活動(dòng),開(kāi)拓了一批設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目。
產(chǎn)品為營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì),做好差異化定位“柔光=華鵬”
2017年4月15日,華鵬陶瓷以“音樂(lè)·舞蹈·朗誦”的藝術(shù)方式,傾情詮釋“家的情懷”,重磅發(fā)布“29°柔光4.0新品”,整個(gè)發(fā)布會(huì)以《家的時(shí)光》為主題,主打情懷路線(xiàn)??梢哉f(shuō)是顛覆了陶瓷行業(yè)以往的發(fā)布會(huì)形式。現(xiàn)場(chǎng)逾500名設(shè)計(jì)+產(chǎn)業(yè)精英及媒體關(guān)注了這場(chǎng)對(duì)話(huà)設(shè)計(jì)、對(duì)話(huà)文化、對(duì)話(huà)產(chǎn)業(yè)的“最美”柔光產(chǎn)品發(fā)布之900X1800mm全新柔光大板掀起行業(yè)柔光“大”風(fēng)尚, 成為2017產(chǎn)品發(fā)展重要里程碑!
終端活躍方能體現(xiàn)品牌活躍
只有終端高頻的活動(dòng)開(kāi)展,品牌才能得到更高的曝光度,才能盤(pán)動(dòng)整個(gè)華鵬全國(guó)團(tuán)隊(duì),華鵬的活力才能迸發(fā)出來(lái),2017年3月,華鵬陶瓷亮相河南鄭州安團(tuán)家居博覽會(huì)。“以質(zhì)量贏單,用服務(wù)取勝”,短短兩天,簽單破百,10年以上老客戶(hù)再度光臨!
5月“全省聯(lián)動(dòng) 惠襲全城”,華鵬陶瓷·陜西全省聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)捷報(bào)頻傳,西安成交300余萬(wàn)!6月,華鵬陶瓷【鑄精英,不止步】全國(guó)特訓(xùn)營(yíng)火熱開(kāi)營(yíng)!為期4天,助推銷(xiāo)售設(shè)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)終端落地!
回首過(guò)去的2017,有失有得。這也給整個(gè)華鵬人敲響了警鐘,這是轉(zhuǎn)折,更是機(jī)遇,啟航2018,華鵬將全力做好三件事情。一是以招商為核心,現(xiàn)階段陶瓷行業(yè)依然是經(jīng)銷(xiāo)為王,華鵬將集中資源開(kāi)拓柔光事業(yè)合作伙伴;二是提升現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商,重點(diǎn)做好店面改造,標(biāo)準(zhǔn)的華鵬柔光終端店面是品牌、產(chǎn)品展示與銷(xiāo)售的關(guān)鍵;三是繼續(xù)圍繞設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展總部與終端層面工作,最終打造“華鵬=柔光”
回首過(guò)去,不忘初心,聚力前行,2018,我們?cè)俪霭l(fā)!
河源基地
創(chuàng)新前行,開(kāi)啟河源基地新篇章
回顧2017,現(xiàn)代仿古磚爆發(fā),瓷磚展會(huì)與終端賣(mài)場(chǎng)黑白灰占據(jù)主流;陶瓷品牌與設(shè)計(jì)融合;更多陶瓷企業(yè)開(kāi)始謀求資本化之路。這些是2017年陶瓷行業(yè)值得我們關(guān)注的事件,這其間都有其內(nèi)在的邏輯和各種因素的推動(dòng)。
仿古磚的爆發(fā),預(yù)示著80后90后的新一代的消費(fèi)者正在崛起,正在取代原有的消費(fèi)群體成為未來(lái)消費(fèi)的絕對(duì)主力。
設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)深化融合,銷(xiāo)售渠道和服務(wù)的變革呼之欲出,這種不斷融合、改變的模式究竟能在多大程度促進(jìn)銷(xiāo)售渠道的改變和創(chuàng)新,我們拭目以待。
資本從來(lái)都是產(chǎn)業(yè)變革的催化劑,一旦資本發(fā)生作用,那么行業(yè)發(fā)展的速度將會(huì)以量級(jí)加速。
面對(duì)這種全新的形勢(shì),2017河源基地在傳統(tǒng)的產(chǎn)品及高新技術(shù)產(chǎn)品方面持續(xù)發(fā)力,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)新一代的微晶、彩晶、薄晶,新一代糖果釉、耐酸堿釉面磚等產(chǎn)品。同時(shí),為配合公司2086品牌的市場(chǎng)需求,河源基地加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備和新產(chǎn)品的研發(fā),開(kāi)發(fā)了多款產(chǎn)品投入市場(chǎng),有力的支持了新品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。
下半年,公司更是投入較大資金,建設(shè)了一條大規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),設(shè)計(jì)生產(chǎn)2.4米等規(guī)格的產(chǎn)品。為了確保設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)力,河源基地引進(jìn)了更加先進(jìn)的大板產(chǎn)品壓機(jī)和噴墨打印機(jī)等設(shè)備,為河源基地2018年的生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2018年已經(jīng)來(lái)臨,我們窯火不息,正在全力以赴完成生產(chǎn)訂單。隨著一二廠大規(guī)格產(chǎn)品新生產(chǎn)線(xiàn)和二廠釉面磚生產(chǎn)線(xiàn)投入生產(chǎn),河源基地?zé)o論是在生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝技術(shù)等方面,還是在研發(fā)、管理、創(chuàng)新等方面,都將迎來(lái)全面的改進(jìn)和創(chuàng)新。
2018年是河源基地創(chuàng)新和變革的一年,我們將通過(guò)人才梯次建設(shè)、人力資源