鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總101期
華鵬陶瓷終端培訓交流石家莊站圓滿落幕
面對建材市場的冷淡，陶瓷行業(yè)的銷售大受影響，一些企業(yè)對市場持觀望態(tài)度，降低了對市場的投入，縮減了人員成本。對此，華鵬陶瓷不但大力協(xié)助終端開展各式活動，同時營銷中心工作人員深入到了終端，開展終端培訓交流會。2012年12月5～6日，2012華鵬陶瓷河北區(qū)域終端導購精英培訓交流會于石家莊隆重召開。此次培訓交流會的精英們來自石家莊、秦皇島、滄州等地區(qū)。
打牢基礎，延升精華
此次培訓由華鵬營銷中心楊總為導購精英們開展了一場圖文并茂的產品生產工藝流程講解。從原材料的分類、生產設備的工序作用和各類產品的生產工序的不同，進行了詳細的講解。從“華鵬陶瓷拋光磚有哪幾種？”這一個簡單的問題，引發(fā)學員們的思考。楊總從拋光磚所分的兩大類產品特性的共同之處及區(qū)別之間的細節(jié)作了詳細的講解，讓學員們將整個拋光磚大類更好地掌握。除此之外仿古磚、微晶玻璃、瓷片等生產工藝流程的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟也都生動而形象地分析講解。
熟知自家珍寶，方可戰(zhàn)勝他人。對品牌產品的生產工藝詳細地了解后，此次培訓還進一步地介紹了華鵬品牌的實力、文化、發(fā)展歷程等知識，側重講解了精心打造各類產品。學員們激情高漲，課堂尚未開始，就提出各個感興趣的問題進入學習狀態(tài)，課堂詳盡至產品特點優(yōu)勢、空間運用及使用注意事項作了講解，無論是從產品花色乃至產品所具備的特性，學員們對日后在終端賣好華鵬產品都信心滿滿。
導購互動，實戰(zhàn)模擬
掌握了陶瓷生產的基礎知識，熟知了自己的產品，如何運用于日常銷售中，讓它轉化為實效，這里面大有乾坤。從現(xiàn)有的硬件要求到銷售人員自身具備綜合素質、能力，從客戶進門到接待客戶到介紹產品到最后的促成訂單，每一個步驟每一個細節(jié)，都進行了導購互動，切入了客戶行為心理學的分析，總部人員和大家討論了日后如何接待客戶和客戶所間接給我們傳達的信息。為了學員們更好地將學到的知識技巧更好地運用于實戰(zhàn)中，課間還增加了現(xiàn)場模擬-實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)。這樣的課堂氛圍很活躍，這種的方式讓大家將所學的知識更好地掌握，更重要在這過程中還發(fā)現(xiàn)了平時銷售中不太被注意到的小毛病，也學會了如何去克服、避免，參加實戰(zhàn)演練的學員們表示受益匪淺。
2012年底建陶行業(yè)的市場依然不太熱，但華鵬人不會選擇觀望，更不會選擇等待，而是以積極的心態(tài)開展活動，助力終端，進一步提升終端銷售人員的綜合實力，旨在打造精兵良將的銷售團隊，為2013年蓄力騰飛。
