鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總110期
鷹牌好聲音
2013年11月25至26日，鷹牌陶瓷終端培訓(xùn)營再次開講，來自鷹牌陶瓷終端一線的約70名銷售精英齊聚有“東方明珠”之稱的上海，享受了一場饕餮盛宴。
從參觀中學(xué)習(xí)
上海鷹牌陶瓷的快速發(fā)展，也是本次培訓(xùn)會議選擇上海的原因。培訓(xùn)前一天，在大區(qū)總監(jiān)鄭雄林的帶領(lǐng)下，全部培訓(xùn)講師及部分學(xué)院首先參觀了剛裝修完畢的上海宜山路歐雅、九星、紅星奢瓷壹號館。精美的裝修，讓學(xué)員們驚喜連連。
據(jù)了解，2012年6月，鷹牌陶瓷上海恒大店盛裝開業(yè)，標(biāo)志著鷹牌陶瓷進(jìn)駐申城。此后，鷹牌陶瓷一路披荊斬棘、高歌猛進(jìn)，短短的兩年時間，上海鷹牌就建立起7個店面。
據(jù)銷區(qū)經(jīng)理陳軍介紹，在今年，上海鷹牌新開店面三間，展廳面積1100平方，使上海終端展廳面積達(dá)2400平方，渠道網(wǎng)絡(luò)布局清晰，從市區(qū)到崇明島均有覆蓋；團(tuán)隊建設(shè)方面，經(jīng)過兩年建設(shè)，現(xiàn)已有家裝部、設(shè)計部、市場部以及售后、加工等完整的終端運(yùn)作部門，整個團(tuán)隊已經(jīng)達(dá)到70多人。
學(xué)員們信心十足，迎接挑戰(zhàn)！
鷹牌講師全力奉獻(xiàn)
參加本次培訓(xùn)的學(xué)員來自上海、浙江、福建等華東一區(qū)的終端一線，因此在培訓(xùn)內(nèi)容方面，主要圍繞提升終端的品牌文化、設(shè)計營銷、產(chǎn)品知識、銷售技巧、售后服務(wù)等方面開展。
培訓(xùn)會上，上海鷹煌總經(jīng)理王坤煌為全體學(xué)員加油。他指出，“這里是鷹牌思想與技能交匯的平臺，也是鷹煌日后培訓(xùn)的標(biāo)桿，今天的培訓(xùn)不僅僅是上海鷹煌第一場，更是一個開始，以后上海鷹牌會有更多的培訓(xùn)在這里舉辦。希望學(xué)員們借此培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，提高自己。”
值得一提的是本次為期兩天的培訓(xùn)，全部講師均是來自鷹牌營銷中心的內(nèi)部講師，他們以自身的終端理論和實(shí)踐水平，為學(xué)員們帶來實(shí)用的課程。整個培訓(xùn)過程精彩紛呈，氣氛熱烈異常。
鷹牌營銷中心副總經(jīng)理陳方根講述了三大部分：品牌文化、晶聚合產(chǎn)品、拋光磚產(chǎn)品介紹以及未來產(chǎn)品的規(guī)劃。陳總在講述到品牌文化時，重點(diǎn)從品牌、產(chǎn)品、終端、營銷、團(tuán)隊等幾個方面詳細(xì)闡述鷹牌這三年的心路歷程。
“設(shè)計營銷”是鷹牌繼“三開一改”后提出的一大新模式，是重點(diǎn)發(fā)展的一個核心競爭力。品牌管理總監(jiān)閆蕾以《設(shè)計創(chuàng)未來》為主題，為學(xué)員們闡述什么是設(shè)計營銷、設(shè)計營銷的條件、“鷹牌設(shè)計”的解讀及設(shè)計營銷過程的精彩演示。
此次培訓(xùn)，主辦方還特別邀請了具有零售豐富經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)購總部張彩娥總監(jiān)到場授課，娥姐從零售終端的現(xiàn)狀分析、導(dǎo)購技巧以及團(tuán)隊管理等方面著手，利用生動的案例分析，對如何體現(xiàn)自我，創(chuàng)造價值作了詳細(xì)的闡述，課程精彩，易學(xué)實(shí)用。
策劃中心黃安、服務(wù)中心售后服務(wù)部主管霍志文也分別授課，他們從鷹牌網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到產(chǎn)品的售后服務(wù)一系列問題，采用講解、演示、實(shí)際操作相結(jié)合的教學(xué)手段，著重向?qū)W員們講授了雙“微”運(yùn)營、鷹牌大學(xué)、導(dǎo)購技巧、產(chǎn)品售后等方面知識。
兩天的課程，近18個小時的培訓(xùn)，堪稱“辛苦”，但是所有的參訓(xùn)學(xué)員都非常認(rèn)真的完成了全部的學(xué)習(xí)。“收獲很大，雖然挺累的，但是感覺很值得”這是學(xué)員說的最多的一句話。“對品牌，對產(chǎn)品，對設(shè)計營銷都有了更深刻的理解；終端銷售方面也學(xué)到了很多。最重要的是這次培訓(xùn)為我們以后的學(xué)習(xí)提供了一個范本，告訴我們一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法和方向。”來自上海店長黃薇說。
這次培訓(xùn)，對華東一區(qū)的終端銷售人員來說，只是一個開始，是他們自我學(xué)習(xí)，自我超越的開始，也是鷹牌陶瓷終端自我成長的開始。未來的市場競爭中，鷹牌陶瓷終端團(tuán)隊一定能直面競爭，敢于競爭，擅長競爭，贏在競爭。
（文、圖/黃安）
