鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總110期
培訓(xùn)造就精英
為提升銷售人員的銷售技巧，幫扶終端銷售順利開展工作，12月4日鷹牌集團(tuán)開始了對(duì)華南二區(qū)新入職導(dǎo)購為期兩周的銷售培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式新穎
12月4日上午，華南二區(qū)新入職導(dǎo)購齊聚鷹牌集團(tuán)總部展廳，開始了為期兩周的銷售培訓(xùn)。此次培訓(xùn)學(xué)員都是華南二區(qū)的終端導(dǎo)購，他們來自汕頭、汕尾、中山、韶關(guān)、五指山、湛江、?？诘氐?，大多是新入職鷹牌專賣店的導(dǎo)購員。此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要是鷹牌集團(tuán)歷史、鷹牌集團(tuán)企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品搭配、營銷心理學(xué)、銷售技巧、商務(wù)禮儀。以往，鷹牌集團(tuán)培訓(xùn)終端銷售人員都是派講師到各區(qū)給學(xué)員授課，采用課堂式培訓(xùn)方式。
與以往相比，這次培訓(xùn)有很大的不同。鷹牌集團(tuán)把銷售人員集中到總部，培訓(xùn)采取一對(duì)一導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，把授課及實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)時(shí)間也由以往的兩三天延長到十五天。區(qū)域人員到總部培訓(xùn)，可謂是1+N模式的拓展，以總部為1的團(tuán)隊(duì)將知識(shí)、技能以培訓(xùn)的模式輻射到各區(qū)域。據(jù)悉，本次培訓(xùn)中，每位鷹牌集團(tuán)資深導(dǎo)購負(fù)責(zé)帶兩至三名學(xué)員，向?qū)W員講授銷售知識(shí)，每次導(dǎo)購接待客戶學(xué)員均要跟隨學(xué)習(xí)導(dǎo)購銷售技巧。此外每位學(xué)員還要參加中期筆試考試和摸底考試，完成至少兩單的銷售任務(wù)。學(xué)員紛紛表示，這種把理論與實(shí)踐相結(jié)合的全新培訓(xùn)方式很有優(yōu)勢，學(xué)員耳濡目染，不僅可以更快掌握銷售理論，還可以積累銷售經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)員收獲頗豐
經(jīng)過十五天的積極參與全心投入，培訓(xùn)學(xué)員收獲頗豐，在產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品搭配、營銷心理學(xué)、銷售技巧、商務(wù)禮儀及服務(wù)能力方面都取得了長足進(jìn)步。參加培訓(xùn)的學(xué)員劉振武告訴記者，他剛?cè)肼汑椗茖Ｙu店，對(duì)鷹牌歷史、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)及優(yōu)勢產(chǎn)品都一知半解，經(jīng)過此次高規(guī)格高水準(zhǔn)的培訓(xùn)，收獲良多，不僅提高了銷售能力，還學(xué)到了很多高效先進(jìn)的展廳管理知識(shí)和技巧。“這種培訓(xùn)方式我很喜歡。導(dǎo)師很熱情很有耐心。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，并把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)傳授給專賣店所有的導(dǎo)購。”劉振武對(duì)記者說。
公司關(guān)懷備至
學(xué)員賓至如歸
除了提供實(shí)用的課程培訓(xùn)外，鷹牌集團(tuán)還對(duì)每位學(xué)員關(guān)懷備至，在衣食住行方面處處為學(xué)員考慮，給學(xué)員賓至如歸之感。鷹牌集團(tuán)安排學(xué)員入住公司宿舍，為學(xué)員提供全套嶄新床上用品和洗漱用具，為方便學(xué)員生活還特意添置一些家具。12月12號(hào)佛山下小雨，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工還特意為學(xué)員送上雨傘。
學(xué)員周書航說：“我們?cè)邡椗谱〉暮苁孢m。負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和員工經(jīng)常噓寒問暖，我們?nèi)羰怯欣щy他們總是第一時(shí)間提供幫助。學(xué)員三四個(gè)人住一套房子，既不會(huì)窄又不會(huì)寂寞，晚上可以一起交流培訓(xùn)心得。雖然離家千里，但鷹牌集團(tuán)給我們家的溫暖。”
（韓麗紅）
