鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總113期
華鵬陶瓷百花綻放 引領行業(yè)渠道升級
繼高調(diào)宣布投入3億重塑品牌之后，一向低調(diào)的華鵬陶瓷動作不斷，喜迅頻傳，成為近來業(yè)界關注的熱點之一，第一次舉行全國聯(lián)動的30家新店開業(yè)活動便取得圓滿成功，呈現(xiàn)厚積薄發(fā)之勢。日前，本報記者特地采訪了華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕。
【記者】：我們知道當前實體經(jīng)濟并不景氣，房地產(chǎn)行業(yè)也可說是前途未知，華鵬此時為什么會有勇氣投入巨資重塑品牌？3億資金投向了哪里？
【姚松榕】：對于國家的整個大環(huán)境，我們還是堅定看好的，畢竟我們有10多億人口，而且城鎮(zhèn)化率跟發(fā)達國家相比還很低，未來對建材、家居產(chǎn)品的市場需求量肯定仍是處于上升狀態(tài)。從另一個角度來說，在經(jīng)濟低迷時期，我們越要大膽抄底投入，越能獲得更多彎道超車的機會。2010年鷹牌集團成功改制，這三年來集團積累了很多寶貴經(jīng)驗，也給予我們很大信心，華鵬人一向銳意進取，我們想是時候把華鵬推上一個更新的高度。
去年，我們請專業(yè)咨詢機構(gòu)對華鵬品牌進行了重新梳理、精準定位，華鵬將打造成中國精英階層專屬品牌。為此，我們把整個VI系統(tǒng)全面更新，首先要讓大家看到一個年輕活力的華鵬新形象。其次，我們現(xiàn)在所在的HOPO精英生活館，耗資2000萬打造，這將是承載新華鵬發(fā)展的基體。這兩點是大眾可以最直觀感受到的，除此之外，我們還對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務等方面也投入了不少財力物力，以支撐華鵬的高速發(fā)展。還有一向最重大的投入就是，未來三年，我們每年都將投入5000萬用于終端再造。
【記者】：我們留意到華鵬正在主推的29°柔光石材，這一款產(chǎn)品跟以往有什么不同？目前市場上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，華鵬將如何應對？
【姚松榕】：29°柔光石材正是我們破解同質(zhì)化現(xiàn)象的拳頭產(chǎn)品。它一反以往以亮光產(chǎn)品為主導的傳統(tǒng)，我們獨家研發(fā)的“2000目DP技術”使磚面對直入光實現(xiàn)漫反射，光澤度保持在人體最舒適的29度，同時達到天然石材的自然質(zhì)感，表面紋理更逼真，為我們的家居營造一種全新的輕松愉悅的氛圍。
我們的研發(fā)團隊由92位頂尖的技術專家組成，我們的高耐磨一次燒成微晶玉被省科技廳鑒定為“世界領先產(chǎn)品及技術”，去年推出的“三面四色”超白系列開創(chuàng)了行業(yè)色度及表面效果最齊全的超白磚品類，這里我只是想說明華鵬一直以來都很注重產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新，而且我們每一項創(chuàng)新的出發(fā)點都是為了更好的滿足消費者的需求，從而為經(jīng)銷商帶來利益。
【記者】：3月份華鵬有30家新店同時開業(yè)，這可以說是一個很大的工程，請問開業(yè)情況如何？
【姚松榕】：這次是華鵬“百花綻放”計劃的第一波開業(yè)盛宴，也是我們第一次做全國聯(lián)動的開業(yè)促銷活動，的確有很多很多繁雜的工作要做，我們也派出了專人對開業(yè)的經(jīng)銷商進行了幫扶與指導?，F(xiàn)在活動已經(jīng)結(jié)束，最終的效果也大大超出我們的預期。例如河南輝縣和河北另一個小縣城，都是很小的地方，但一個周末都接到了30單以上，更別提大城市了，基本都超額完成了活動目標。
由于開業(yè)的大部分是去年年底才加盟華鵬的新客戶，所以這次活動也還有很多可以提升的地方，我們的主要目的更多的是為了讓經(jīng)銷商們學習新型的促銷模式，鍛煉員工，為下一次積累經(jīng)驗。
【記者】：您剛才提到的“百花綻放”計劃具體是怎樣的呢？能給我們詳細說明一下嗎？
【姚松榕】：2014年是華鵬的終端建設年。為了配合5000萬終端再造的資金投入，我們專門制定了“百花綻放”計劃，全年要完成100家重點新旗艦店的統(tǒng)一開業(yè)，及100家老店面的重裝開業(yè)。陶瓷行業(yè)是以終端制勝的，有大店面才是大品牌，有好店面才是好品牌，我們要做的就是推倒過去，勇于引領行業(yè)渠道升級。
【記者】：那除了剛才您提到的5000萬資金及促銷活動幫扶之外，華鵬對經(jīng)銷商還有哪些支持措施以確保終端建設成功？
【姚松榕】：我認為，作為品牌企業(yè)，我們首先應該把“華鵬”打造成真正的中國精英階層專屬品牌，這是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)，也是對經(jīng)銷伙伴最大的支持！當然這是一項長期而艱巨的工作，不是一下就能完成的。我把這個看成是經(jīng)營企業(yè)的“道”。
【記者】：那除了剛才您提到的5000萬資金及促銷活動幫扶之外，華鵬對經(jīng)銷商還有哪些支持措施以確保終端建設成功？
【姚松榕】：我認為，作為品牌企業(yè)，我們首先應該把“華鵬”打造成真正的中國精英階層專屬品牌，這是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)，也是對經(jīng)銷伙伴最大的支持！當然這是一項長期而艱巨的工作，不是一下就能完成的。我把這個看成是經(jīng)營企業(yè)的“道”。
所謂以道御術，我們的“術”將著力以下三個方面：
產(chǎn)品力———將29°柔光石材打造成銷量新星，并不斷推出更多高亮點高附加值的產(chǎn)品；
展銷力———在全國快速復制、建設高標準的HOPO精英生活館，迅速提升銷售力；
學習力———不光企業(yè)內(nèi)部團隊要不斷學習進步，還要帶動經(jīng)銷商隊伍共同提高，授人以魚不如授人以漁。我們引入了專注于建陶行業(yè)的咨詢管理公司，為我們量身打造系列培訓課程，以提高渠道經(jīng)營管理水平。（鄧俊杰）
