創(chuàng)新，是近年來困擾著陶瓷行業(yè)的問題，而步入2015年后，中國經(jīng)濟(jì)正式進(jìn)入“新常態(tài)”的新紀(jì)元，中國陶業(yè)卻遭遇了前所未有困局。陶瓷行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”成為了生死攸關(guān)的大問題。
對于新常態(tài)下的創(chuàng)新，我們陶瓷行業(yè)整體上體現(xiàn)不多。許多企業(yè)或管理者仍然用舊標(biāo)準(zhǔn)、舊思維去思考評估未來。如果歸納總結(jié)近兩年來陶瓷企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級方面的措施，會發(fā)現(xiàn)大多停留在采用了比較新的信息工具層面而已，例如開網(wǎng)店、自建垂直或綜合平臺以及提高生產(chǎn)自動(dòng)化程度等等，真正體現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+”精髓、“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”時(shí)代特點(diǎn)的舉措或案例，真的是少之又少。導(dǎo)致這種情況有兩方面的原因：一個(gè)是意識上缺乏足夠的危機(jī)感、緊迫感，認(rèn)識上對新常態(tài)掉以輕心、麻木；另一個(gè)是對新常態(tài)下的創(chuàng)新，認(rèn)識未夠透徹，把握不到位。
在新常態(tài)下，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)是什么？這種創(chuàng)新又如何與我們陶瓷企業(yè)聯(lián)系起來？我認(rèn)為這都是非常值得認(rèn)真思考的問題。今年春節(jié)，產(chǎn)生了兩個(gè)案例，一個(gè)是《穹頂之下》，一個(gè)是“搶紅包”。
一、新常態(tài)下的創(chuàng)新的特點(diǎn)是什么？
新常態(tài)所追求的，是發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變、發(fā)展動(dòng)力的轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，是通過創(chuàng)新，解決舊常態(tài)所帶來的系列問題與矛盾，達(dá)到一種新的平衡。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)特點(diǎn)，是一場信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的革命。從技術(shù)維度來看，這場革命的特點(diǎn)，是工業(yè)4.0、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算！從經(jīng)濟(jì)規(guī)律的維度來看，這場革命是讓我們的國家更加回歸到市場的本質(zhì)。這一切都在催促我們要用全新的視角對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價(jià)值鏈乃至對整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視。
所以請不要再說我們陶瓷行業(yè)傳統(tǒng)、缺乏技術(shù)含量、沒有核心技術(shù)了。在新常態(tài)下，我們必須要把我們的產(chǎn)品提升為具備高科技含量、高附加值、高文化藝術(shù)性的產(chǎn)品，不管之前它是屬于一種什么樣的狀態(tài)。如果你還持有舊觀點(diǎn)，只能說明你對新常態(tài)下的商業(yè)規(guī)律，缺乏更加深入的、精致的、沉浸式的創(chuàng)新思考。
二、《穹頂之下》為什么能火？
拋開專業(yè)的新聞策劃、精彩的PPT內(nèi)容編排，《穹頂之下》火爆的根本原因是：它完全符合了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的特征：好品牌、好定位、好產(chǎn)品。
陶瓷企業(yè)必須要更加注重打造品牌，這樣才能讓自己突圍；必須更加深入了解客戶的潛在需求，這樣才能滿足多元化的需求。由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢是把焦點(diǎn)重新回歸到產(chǎn)品本身，所以企業(yè)必須更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
《穹頂之下》可是柴靜通過自媒體推出的“產(chǎn)品”，這個(gè)產(chǎn)品“定位”擊中了人們的痛點(diǎn)，因此內(nèi)容吸引了人們的關(guān)注，成功了一半。然后柴靜通過精彩的PPT內(nèi)容編排，又讓人們有了一個(gè)很好的體驗(yàn)，于是把一個(gè)個(gè)觀眾變成他們的粉絲，主動(dòng)為她轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，在極短時(shí)間內(nèi)傳播出去。
三、《穹頂之下》證明了把平凡的東西做到極致，就能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，高科技從來不是先決條件。
想問一下之前抱怨陶瓷行業(yè)很傳統(tǒng)、門檻低、沒有核心技術(shù)，很難做到產(chǎn)品差異化的人，PPT是高科技產(chǎn)品嗎？《穹頂之下》的核心技術(shù)在哪里？制作PPT的門檻又在哪里？為何柴靜能實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化？
因?yàn)樗龑Ｗ?、專業(yè)。要如此，需要追求，你需要突破，甚至還需要和自己較勁。因?yàn)槟阍絻?yōu)秀，世界對你越苛求。你唯一能做的，就是鉆研，去創(chuàng)新，去創(chuàng)造別人認(rèn)為不可能的可能。
對于那種認(rèn)為陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新已經(jīng)走到盡頭的觀點(diǎn)，我是絕對反對的。關(guān)于環(huán)保題材的視頻、PPT數(shù)不勝數(shù)，但為何唯獨(dú)《穹頂之下》能火？我們鷹牌推出的晶聚合以及柔光石材，不也推翻了過去的某些定論，創(chuàng)造了別人認(rèn)為的不可能嗎？近兩年來意大利博洛尼亞展上，外國品牌的產(chǎn)品不也一次又一次地超出了許多人的意外，再一次拉開了與國內(nèi)同類產(chǎn)品的距離嗎？
所以在新常態(tài)的背景下，企業(yè)要沉得住氣、堅(jiān)持自己的專注專業(yè)。創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒有盡頭，再平凡的事物通過創(chuàng)新，也能提升到新的境界，高科技也從來不是創(chuàng)新的先決條件。
科技以人為本，還有一種解釋是：決定勝負(fù)的始終是人的智慧。
四、“搶紅包”是如何體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的？
在今年“兩會”中，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中明確提出：制定“互聯(lián)網(wǎng)+“行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合。
“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。
因此，互聯(lián)網(wǎng)、廣泛性、大眾、新的增長點(diǎn)、跨界融合即是這個(gè)國家戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)，也是與過往商業(yè)模式創(chuàng)新的區(qū)別點(diǎn)。
那讓我們來看看“搶紅包”是如何體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的。
1、“搶紅包”完全通過互聯(lián)網(wǎng)作線上活動(dòng)。
“搶紅包”只是通過手機(jī)，也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行操作，在活動(dòng)期間，把參與者完全“鎖死”在手機(jī)端，幾乎所有人都盯著手機(jī)，全神貫注、眉頭緊鎖，生怕錯(cuò)過一個(gè)微信或支付寶紅包。
2、“搶紅包”完美演繹社會廣泛性。
今年“搶紅包”覆蓋面之廣，前所未有，即使不是全民參與但至少絕大部分擁有智能手機(jī)的用戶，都曾經(jīng)參與過。
3、“搶紅包”實(shí)現(xiàn)了新的增長點(diǎn)與跨界融合。
如果說去年的微信紅包，還只是朋友之間玩耍祝福的工具，但今年純送錢的方式卻隱含了更深的商業(yè)價(jià)值。為什么陸金所、伊利甚至招商銀行這些企業(yè)也參與了進(jìn)來？送錢的背后只是為了普天同慶嗎？
其實(shí)這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)與營銷模式的促進(jìn)與改變。但隱藏在“搶紅包”背后的是大數(shù)據(jù)時(shí)代的資本運(yùn)作！
網(wǎng)上流傳一組數(shù)據(jù)：僅僅2天微信就綁定個(gè)人銀行卡2億張，干了支付寶8年的事！
五、“搶紅包”顛覆了什么？
1、傳統(tǒng)媒體以及自媒體，都被顛覆了。
因?yàn)榇蠹叶济χ谌豪飺尲t包，央視舉全國之力、精心準(zhǔn)備半年之久的新民俗“春晚”被打敗了！一向繁榮的朋友圈活躍度大幅度下降了，訂閱號的閱讀數(shù)直線下降，自媒體們紛紛叫苦不迭，這些都是全民瘋搶紅包結(jié)果。
就像真正威脅廣播傳統(tǒng)地盤（開車司機(jī)）的，居然是打車軟件一樣，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是如此吊詭，敵人往往來自出乎意料的地方。
2、“搶紅包”顛覆了傳統(tǒng)“大投入才有大產(chǎn)出”的營銷經(jīng)驗(yàn)。
為什么馬路上的幾毛錢、一塊錢我們都不會揀，卻那么珍惜虛擬世界里的一分一厘？這是一個(gè)很值得我們思考的問題。我覺得起碼在過去，企業(yè)做營銷活動(dòng)的時(shí)候，費(fèi)用是一個(gè)繞不開的坎，費(fèi)用低了沒有效果，費(fèi)用高了成本承受不了。在市場競爭越來越激烈，市場活動(dòng)越來越頻繁、邊際效果越來越低的背景下，如何降本增效成為營銷的一個(gè)大難題。但“搶紅包”顛覆了過去這種“大投入才有大產(chǎn)出”的營銷經(jīng)驗(yàn)。
3、“搶紅包”顛覆了幾千年的傳統(tǒng)游戲規(guī)則。
當(dāng)看到“搶紅包”輕易地把一個(gè)幾千年來的傳統(tǒng)給予了全新的游戲規(guī)則，不知道仍舊還在嚷陶瓷行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)的你，是否有什么新的想法以及危機(jī)感？
六、“搶紅包”憑什么搶了別人的地盤？
在我看來，“搶紅包”成功的關(guān)鍵原因，是他把握住了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心——體驗(yàn)與參與感、連接！這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最具優(yōu)勢的地方。
傳統(tǒng)企業(yè)說提高客戶滿意度說了很久了，但經(jīng)過這一次的對比，會發(fā)現(xiàn)在給予客戶良好體驗(yàn)方面，很多企業(yè)還差得很遠(yuǎn)。
在過去，如果有人提出要幾百人甚至十來個(gè)人去搶他一個(gè)10塊錢的紅包，我看此人必定成為“全民公敵”，但如今通過了“搶紅包”這個(gè)“游戲”，即使是年收入上百萬的公司高管都熱衷參與。
新常態(tài)下的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，就是這么不可思議。新常態(tài)有新風(fēng)景，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是指通過解放思想、打破障礙，讓創(chuàng)新創(chuàng)造的血液在全社會自由流動(dòng)。
2015，陶瓷行業(yè)仍然會面對許多困難。要走出困局，企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是核心。我希望透過本文，能拋磚引玉，與大家一起探討創(chuàng)新的一切可能。
