鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總104期
“士為知己者死，我愿為鷹牌永不止步”
“我們要更多地去懂鷹牌,我想用體現(xiàn)在古代各路英雄身上的‘士只為知己者死’的這種英雄的節(jié)義詮釋我與鷹牌，我把他看作是我的知己，我會為了我的知己一路向北永不止步！也會為找到更多能讀懂他的合作伙伴而一直在路上！”
這是營銷中心遼寧省省級經(jīng)理張國均在2012年頒獎典禮上獲得“優(yōu)秀員工”這個榮譽時的自白。他從2009年7月加入鷹牌，在短短的三年半的鷹牌職業(yè)生涯中，這已經(jīng)是他第二次獲得這個榮譽了。對于張國均來說，這是對他工作的大大認可和鼓勵。那么他是怎樣做到的呢？下面是他分享的一些經(jīng)驗和感想。
用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來打工
當《鷹之聲》記者采訪張國均有什么得獎感受時，他并沒有沉醉在獲獎的喜悅和驕傲之中，而是用一個更加謙虛、闊達的心態(tài)來對待這次的榮譽。“我拿到這個優(yōu)秀員工，其實在我心里，我也沒覺得我優(yōu)秀，我只是說公司給我回報了，對我工作肯定了，只是這樣而已”。在記者問到張國均是憑什么獲得這個獎的時候，張國均用了一個很形象的投資理論來進行比喻：“廣義投資包括：賭博、投機和真正的投資。真正的投資他是可以知道未來的盈虧的，比如他算了投資成本，算好了投資回報率，做好了充分的準備，把中間的各個環(huán)節(jié)都考慮進去。那把這個理論用在工作上呢，朝三暮四天天跳槽的我把他視為賭博，不夠堅持的他只能算投機，而我一直認為我是用一顆創(chuàng)業(yè)的心態(tài)在打工，我把我這種態(tài)度視為投資。”張國均就是這樣一直懷抱著這種投資的態(tài)度，用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來對待工作中的挑戰(zhàn)，才能不斷勇于開拓、敢于拼搏，在工作中取得重大突破。
堅持是工作的第一法寶
要想工作能夠順利完成，必須要有有堅定的信念。在這次訪問中，張國均更是多次提及到“堅持”的重要性。“我覺得最關鍵的是堅持，堅持特別重要，大連這個客戶一下砍掉兩個原來經(jīng)營的品牌，有他的魄力也有我的堅持。”“工作中的法寶第一是我的堅持，任何時候都不放棄，東北區(qū)域跟別的地方不一樣，他們重感情，如果覺得相互之間人不錯，他們也會考慮共同發(fā)展，所以更加要堅持。”
其次是敢于承諾。以張國均的經(jīng)驗，他認為要勇敢地去承諾，人的潛能才能激發(fā)出來。敢于承諾是一種自信的表現(xiàn)，也是不斷鞭策自己前進的動力。只有勇敢地去承諾，才能激發(fā)自己最大的潛能。
再次，跟客戶交流的時候要講究方法，學會換位思考從而找到平衡點。“我們跟客戶的彼此合作有三個階段：依賴期、獨立期和相互依賴期，在這三個階段過程中，有很多的矛盾點，只有經(jīng)常換位思考才能找到平衡點，才能達到相互依賴共同發(fā)展。”對不同的客戶要根據(jù)他們喜好的話題來進行交流，多發(fā)揮他們的優(yōu)點。“但是不管怎么聊，不能脫離中心，就是把這些都拉回來對我們干陶瓷有什么可以借鑒的?？傊业某霭l(fā)點就是讓他們快樂地做鷹牌。”
最后，也是最重要的，要有宏觀計劃。張國均強調(diào)工作中要抓重點和大方向，重點規(guī)劃好自己區(qū)域的布局，樹立好標桿。“比如我們業(yè)績當然是重點，客戶的庫存周轉率是重點，比如幫客戶規(guī)劃好他們公司的發(fā)展保證可持續(xù)發(fā)展是重點，這個月要拜訪幾個大客戶，重點扶持哪些客戶。”有了正確的宏觀計劃，才能更好地朝著目標進發(fā)。
鷹牌成就了今天的我
每一個成功的背后往往有著強大的支撐平臺。面對今天這個榮譽，張國均并沒有獨自擁攬成功的光環(huán)。他飲水思源，時常懷抱著一顆感恩的心，認為是鷹牌給予了他騰飛的翅膀和廣闊的天空，沒有公司這個平臺就沒有今天的自己。
是鷹牌的品牌優(yōu)勢給予了他騰飛的翅膀。鷹牌有著將近39年的歷史，得到國內(nèi)外經(jīng)銷商和消費者的一致深深的認可，一直在陶瓷行業(yè)的高端產(chǎn)品中有著無法代替的地位。“鷹牌這兩個字很值錢，讓我不管到哪都可以很自信。”作為一名鷹牌人，張國均總是倍感自豪。
是公司給予了開拓區(qū)域市場的機會，為他提供了廣闊的天空。“很感謝公司給我一個空白區(qū)域，因為有這個空白區(qū)域，才見證了我的無中生有，才讓我經(jīng)常感覺到成就感。”張國均言辭中總是不忘表達感謝鷹牌對他的知遇之恩。在他的“無中生有”理論指導下，用這種“不斷歸零、不斷突破零”的心態(tài)來規(guī)劃自己的區(qū)域市場。“從無到有這個過程，只要有一點點進步都讓我感受到無比的快樂。”張國均全身心投入到工作中，最終以華麗的業(yè)績回報鷹牌?。ㄙ囄挠?游慧怡）
